Fielmann, Celle

Katastrophe³ ... Trotz Terminzusage hat man uns geschalgene 80 Minuten warten lassen. Wir sind dann gegangen, weil wir noch andere Termine hatten. Nach Beschwerde wollte man sich darum kümmern... Erst heute, nach rund einem Monat, kommen die mit einer ENtschuldigung und einem Gutschein um die Ecke. Witziger Weise genau in dem Moment, wo wir gerade in einem Beratungsgespräch beim Mitbewerber sitzen, wo wir nun auch gekauft haben. Wir haben Gutschein und Entschuldigung abgelehnt, da wir in Zukunft einen großen Bogen um Fielmann machen werden...

Was den fachlichen und kompetenten Bereich der Firma Fielmann angeht, bin ich in vollem Umfang zufrieden. Auch vom Sortiment her bietet sich einiges, so dass ich auch die Wahl habe zwischen verschiedenen Brillenmodellen. Sie sind modisch aber auch in klassischer und zeitloser Form zu bekommen. Die Preise sind sehr klein gehalten und auch vom Service her, was die Fertigstellung angeht, ist es sehr gut.