Fielmann, Brandenburg an der Havel

Ich war am 13.Januar in der Filiale und wollte eine Beratung zu Kontaktlinsen. Obwohl der Laden leer war, wurde mir erklärt, dass ich dafür einen Termin brauche, da dies nur bestimmte Mitarbeiter machen, die gerade nicht da sind. Außerdem berechnen sie für eine halbe Stunde 25 Euro; ob das für mich in Ordnung wäre. Ich verneinte und ging zu einem Mitbewerber, bei dem ich die Beratung kostenlos bekam mit dem Angebot 15€ für Probelinsen zu zahlen, die mir bei der Bestellung von Monatslinsen angerechnet werden. Jetzt war mir klar, warum kein weiterer Kunde bei Fielmann war.

Bin nicht mehr so zufrieden wie am Anfang. Es gibt nette Mitarbeiter und welche die nicht am Kunden arbeiten sollten. Und dann die wahrscheinlich nur einen Schnellkurs machen. Es gibt viele schöne Brillen und die verschiedensten Gläser. Bei mir hat ein Glas 257,00 Euro gekostet. Scheinbar noch zu wenig . Denn ich kann seit dem Kauf 16.11.2020 bis heute sehr schlecht damit sehen. Die Messungen können nicht richtig sein. Mir wurde erklärt, meine Augen müssen sich daran gewöhnen.......Aha

In Brandenburg fiel mir dieser sehr saubere und ordentlich Optiker Fielmann gleich ins Auge. Da ich eine neue Brille brauchte, wollte ich mir mal die Auswahl ansehen. Die war schon sehr groß und ich fand auch ein schickes Goldgestell. Als ich noch dazu beraten wurde, erfuhr ich den Preis und der passte perfekt. Die Brille wurde innerhalb ein paar Tagen angefertigt und es kam der Anruf, dass sie fertig sein. Das war super.