Falken-Apotheke, Krefeld

Einleitung / Überblick

Die Falken Apotheke ist eine moderne, stammkundenorientierte Apotheke im Süden Krefelds. Sie wurde im Jahr 2019 von Apothekerin Martina Doerr als neue Inhaberin übernommen und präsentiert sich mit einem mutigen, zeitgemäßen Erscheinungsbild. Das Unternehmen versteht sich als Apotheke im Wandel der Zeit und legt höchsten Wert auf eine vertrauensvolle und umfassende Beratung

Tätigkeitsfelder

Die Falken Apotheke bietet ein breites Beratungs- und Serviceangebot rund um Gesundheit und Arzneimittel. Ihr Tätigkeitsschwerpunkt liegt in der persönlichen Kundenberatung zu einer Vielzahl von Gesundheitsthemen. Ein weiterer Kernbereich ist die zuverlässige Versorgung mit Medikamenten und medizinischen Hilfsmitteln

Leistungen & Services

Kunden können auf ein umfangreiches Serviceangebot zurückgreifen. Dazu gehören ein Lieferservice für Bestellungen aus dem Onlineshop, per E-Mail oder Telefon sowie ein Click & Collect-Service zur Abholung online ausgewählter Produkte in der Apotheke

• Grippeimpfungen (Saisonstart typischerweise im Oktober)
• Covid-Impfungen auf Nachfrage mit zeitnaher Terminvergabe
• Individuelle Anfertigung von Kinderarzneimitteln wie Kapseln oder Säften auf ärztliche Verordnung
• Fachmännische Beratung und Maßnahme für Kompressionsstrümpfe
• Bequeme Lieferung von Pflegehilfsmitteln nach Hause für Berechtigte
• Persönliche Kundenkarte mit verschiedenen Vorteilen

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf einer lösungsorientierten und mehrsprachigen Beratung durch ein gut ausgebildetes Team. Die Apotheke pflegt eine freundschaftlich-familiäre Atmosphäre und ist in unmittelbarer Nähe zum Helios Klinikum Krefeld sowie einem angeschlossenen Ärztehaus gelegen, was die Erreichbarkeit für Patienten vereinfacht. Seit der Übernahme 2019 wurde das Geschäft komplett umgebaut und mit neuester Technik modernisiert

Über uns / Über mich

Unter der Leitung von Apothekerin Martina Doerr möchte sich die Falken Apotheke als modernes, innovatives und junges Unternehmen wahrnehmen lassen. Dieser Anspruch spiegelt sich auch in der visuellen Neuerfindung der Marke im Jahr 2021 wider, die durch ein klares Logo, eine klare Typographie und frische Farben unterstützt wird. Das Team freut sich auf den Besuch der Kunden

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Das Team der Falken Apotheke arbeitet stets lösungsorientiert im Interesse des Kunden. Regelmäßige Schulungen und Fortbildungen für die Inhaberin und die Mitarbeiterinnen sind selbstverständlich. Für die Beratung setzt das gut ausgebildete Personal aus Apothekern und PTAs auf persönliche Gespräche, um für jeden Kunden eine passende Lösung oder Medikation zu finden

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Das Angebot richtet sich an alle Kunden mit Gesundheitsfragen und einem Bedarf an Arzneimitteln. Spezielle Services gibt es für:

• Eltern, die individuelle Kinderarzneimittel benötigen
• Personen mit Anspruch auf Pflegehilfsmittel
• Patienten in der Nähe des Helios Klinikums Krefeld
• Kunden, die den Komfort von Lieferservices oder Click & Collect schätzen

Öffnungszeiten

Die aktuellen Öffnungszeiten der Falken Apotheke sind:

• Montag, Dienstag, Donnerstag, Freitag: 08:00 - 18:30 Uhr
• Mittwoch: 08:00 - 13:00 Uhr
• Samstag: 09:00 - 13:00 Uhr

Adresse & Kontaktdaten

• Für die Kontaktaufnahme und Anfahrt stehen folgende Informationen zur Verfügung
• Name: Falken Apotheke
• Straße: Gladbacher Str. 226
• PLZ Ort: 47805 Krefeld
• Telefon: 02151/31 18 55
• E-Mail: [email protected]

• Medikamente
• Apotheke
• Verschreibungspflichtige Medikamente

• Tests
• Verleih
• Krankenpflege
• Sprachen
• Anmessen
• Service
• Schwerpunkt Baby und Familie
• Bargeldlose Zahlung
• Verleih von Milchpumpen
• Eigenherstellung
• Schwerpunkt Ernährung
• Schwerpunkt Haut

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