Fahrschule P. Fröder, Hamburg

Gerne möchten ich mich zu den Vorwürfen meines ehemaligen Fahrschülers Kerem Hansen äußern. Eine Medaille hat ja immer 2 Seiten und man sollte beide Seiten kennen. Dass Kerem noch mit dem günstigen alten Preis abgerechnet wurde, war ein Entgegenkommen meinerseits. Rechtlich hätten wir ihm längst den aktuellen, viel höheren Preis berechnen dürfen, da er erst viele Monaten nach der Anmeldung mit der praktischen Fahrausbildung begonnen hat (lag nicht an uns). Ich habe immer Mineralwasser im Auto und ich trinke es auch. Dies sollte man aber doch jedem Menschen zugestehen. Es schadet auch sicher nicht der Ausbildung, wenn der Fahrlehrer mal ein Stück Schokolade isst oder vielleicht auch mal vom Brot abbeißt. Als Fahrlehrer mache ich niemals Raucherpausen auf Kosten meiner Fahrschüler. Ein Fahrlehrer muss aber z. B. die Beleuchtung abfragen. Wenn ich beim Herumlaufen um das Auto eine Zigarette rauche, ist das keine Raucherpause, denn ich unterbreche meine Arbeit ja nicht. Grundsätzlich frage ich jeden Fahrschüler, bevor rauche. Auch Kerem wurde gefragt. Der 2. Grund mal anzuhalten ist immer dann gegeben, wenn man merkt, der Fahrschüler bricht weg. Auch Fahrschüler kommen oft schon gestresst zur Fahrstunde, weil sie bereits einen langen Arbeits- oder Schultag hinter sich haben. Ich werde nicht nach Stunden bezahlt. Ich habe die Möglichkeit, meinen Fahrschülern solchen Pausen einzuräumen, auch wenn ich dann kürzer fahre und dadurch weniger verdiene. Kerem hat am Anfang seiner Ausbildung eingeparkt und er hat es sehr gut gemacht. Man konzentriert sich dann auf Dinge, die dem Fahrschüler Schwierigkeiten bereiten oder auf die, die er noch gar nicht kann. Der Fahrlehrer redet im Laufe der Ausbildung weniger, denn es soll ja das selbstständige Fahren trainiert werden. Dies ist aber kein Zeichen von Unhöflichkeit, denn bei der Prüfung gibt es auch nur sehr kappe Anweisungen. Im 3. Abschnitt der Ausbildung werden neben dem selbstständigen Fahren auch Dinge, wie Einparken, Gefahrenbremsung, Rückwärtsfahren usw. noch mal ganz intensiv trainiert. Ich fragte Kerem ob es möglich wäre, seine Fahrstunde auf den nächsten Tag zu verschieben, da ich Kopfschmerzen bekommen hatte, habe aber gesagt, es wird gefahren, wenn eine Verschiebung nicht möglich ist. Kerem war einverstanden, informierte danach aber sofort seinen Vater. Herr Candan rief dann gleich bei mir an und wurde sehr aggressiv und laut. Wir konnten trotz Nachfrage leider nicht alles verstehen. Nach diesem sehr aggressiven Telefonat und dem Wissen eines anderen Vorfalls, der nichts mit der Fahrschule zu tun hatte, haben wir Gespräche mit Kerem auf die Ausbildung beschränkt. Herr Candan rief dann Tage später noch mal im Büro an. Es war wieder sehr aggressiv und laut. Er kündigte für seinen Sohn den Vertrag, dann beschimpfte er mich und sagte u. a., wenn ich mal Kopfschmerzen hätte oder mal erkältet bin, dann solle ich doch besser meinen Beruf an den Nagel hängen und meine Firma schließen und es wäre unverschämt, wenn eine Person in der Nähe seines Sohns rauchen würde. Den Rest konnte meine Frau dann nicht mehr so gut verstehen. Es kann immer mal sein, dass die Chemie zwischen Fahrlehrer und Fahrschüler nicht stimmt. So etwas ist menschlich und kommt in jeder Fahrschule mal vor. Normalerweise versucht man die Situation durch ein persönliches Gespräch zu verbessern. Oft klappt es danach recht gut. Kerem hat sich aber dafür entschieden, es stattdessen in einer anderen Fahrschule zu versuchen, auch dies ist in Ordnung. Wir wünschen ihm, dass er bald die für ihn persönlich passende Fahrschule findet.