Fahrrad - Rosskopp, Bad Kreuznach

Ich hatte eine kaputte Felge und wollte diese ersetzt haben. Die gleiche Felge war nicht vorrätig, sodass man mir einen günstigen Ersatz anbot, den ich kaufte und montieren ließ. Zwei Tage später hatte ich an diesem Rad einen Platten. Beim flicken stellte ich fest, dass das Felgenband nicht auf die Felge passte und den Schlauch eingeritzt hat. Der Verkäufer hatte mir zwar eine neue Felge verkauft, aber das alte Felgenband weiter benutzt. Auf meine Reklamation hin sagte mir der Mitarbeiter, der mir damals die Felge verkauft hat, dass er bei der Montage gesehen hat, dass das Band nicht passt. Da ich aber nur nach einer Felge gefragt hatte, habe er mir diese dann so montiert. Auf meine Frage, warum er nicht wenigstens darauf hingewiesen hat, sagte er erneut ich hätte ja nur nach einer Felge gefragt und das Felgenband wäre sowieso von schlechter Qualität. Das Fahrrad hatte ich aber im selben Geschäft gekauft. Darauf sagte er, das könne ja trotzdem so sein, auch wenn ich es dort gekauft hätte. Der Mann hat also wissentlich Teile montiert, die nicht zusammenpassen und spätere Schäden damit in Kauf genommen. Daher wollte ich nun den beschädigten Schlauch ersetzt haben. Das wurde mir aber verwehrt. Mir kam man auch sonst nicht entgegen. Als ich den Geschäftsführer sprechen wollte, hat man mich von da an komplett ignoriert. Nie wieder!