Express One GmbH, Berlin

Einleitung / Überblick

Express One GmbH ist ein Versanddienstleister mit Fokus auf nationalen und internationalen Expressversand. Das Unternehmen bietet eine transparente und einfache Versandvermittlung und vergleicht dabei die Konditionen verschiedener Dienstleister, um für seine Kunden die günstigsten Angebote zu finden

Tätigkeitsfelder

Das Kerngeschäft von Express One ist die Vermittlung und Abwicklung von Expressversanddienstleistungen. Die Tätigkeitsfelder umfassen:

• Nationaler und internationaler Expressversand
• Versandvergleich verschiedener Versanddienstleister
• Management von Export- und Importsendungen inklusive Zollabfertigung

Leistungen & Services

Express One bietet einen umfassenden Service rund um den Versand. Die Mitarbeiter unterstützen bei Detailfragen und Problemen

• Objektive Beratung und Versandvergleich für den günstigsten Preis
• Beschwerdemanagement mit separater Hotline, Callback-Formular und E-Mail-Kontakt
• Unterstützung bei Zollformalitäten und zu Verpackungsmaterialien
• Routinemäßige Zollabfertigung, die in den Versandtarifen enthalten ist
• Überwachung des gesamten Versandweges

Produkte

Das Unternehmen vermittelt Expressversanddienstleistungen, unter anderem von UPS

• UPS Express Plus: Lieferung in 1-2 Arbeitstagen bis 9:00 Uhr
• UPS Express NA1: Zustellung in 1-2 Arbeitstagen bis 10:30 bzw. 12:00 Uhr
• UPS Express: Zustellung in 1-3 Arbeitstagen, normalerweise bis 10:30 oder 12:00 Uhr
• UPS Express Saver: Zustellung an 1 Arbeitstag bis 12:00 Uhr
• UPS Standard: Zustellung in 1-2 Arbeitstagen im Laufe des Tages

Schwerpunkte & Besonderheiten

Der Schwerpunkt liegt auf dem nationalen und internationalen Expressversand. Besonders Vielversender können durch den Versandvergleich ihre Kosten senken

• Das Unternehmen kennt die Konditionen aller Versanddienstleister haargenau
• Durch ein internationales Partnernetzwerk und eigenes großes Transportkontingent sind auch bei geringem Versandaufkommen hohe Einsparungspotenziale möglich
• Die Erfahrung aus mehreren hundert Expresssendungen monatlich ermöglicht einen schnellen, zuverlässigen und sorgfältigen Service

Über uns / Über mich

Die Idee von Express One war es von Anfang an, dem Kunden eine transparente und einfache Versandvermittlung im Bereich Expressdienstleistung zu verschaffen. Das Unternehmen bürgt für absolute Zuverlässigkeit und einen kundenorientierten Service

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Express One nutzt moderne Systeme und ein etabliertes Netzwerk für einen effizienten Service

• Nutzung eines weltumspannenden Luft- und Straßenverkehrsnetzes der Versandpartner
• Einsatz modernster Transportsysteme und innovativer Informationstechnologien
• Direkter Draht zu freundlichen Mitarbeitern für schnelle und flexible Lösungen

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die Dienstleistungen richten sich insbesondere an Geschäftskunden (B2B)

• Besonders Vielversender, die ihre Versandkosten senken möchten
• Unternehmen mit nationalem und internationalem Versandbedarf, auch im Export
• Kunden, die eine effiziente Arbeitsteilung suchen, indem Express One den Versand abwickelt

Preise / Kostenstruktur

Express One legt Wert auf günstige Konditionen für seine Kunden

• Das Unternehmen gibt Rabatte der Versanddienstleister an die Kunden weiter
• Durch das Know-How der vielen Tarife wird zu jedem Versandfall das günstigste Angebot gefunden
• Es wird ein B2B Paketversand angeboten, der günstiger nicht sein kann

Öffnungszeiten

Die allgemeinen Servicezeiten sind:

• Montag bis Donnerstag: 09:00 - 17:00 Uhr
• Freitag: 09:00 - 15:00 Uhr

Die Beschwerdehotline ist von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr erreichbar

Adresse & Kontaktdaten

• Name: Express One GmbH
• Straße: paul-lincke-ufer 8D
• PLZ Ort: 10999 Berlin
• Telefon: +49 30 60 98 52 580
• E-Mail: info[at]express-one.de

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