Expercut GmbH, Dortmund

Einleitung / Überblick

Expercut GmbH ist ein Unternehmen, das die digitale Transformation in der blechverarbeitenden Schneidindustrie vorantreibt. Das Unternehmen arbeitet gemeinsam mit Kunden und Partnern an innovativen Softwarelösungen, um Fertigungsprozesse zu optimieren

Tätigkeitsfelder

Expercut bietet Softwareprojekte rund um die Integration von Schneidprozessen in effiziente Business- und Produktionslösungen an. Der Fokus liegt auf der Optimierung von Prozessen, der Steigerung von Produktivität und der Kosteneinsparung für Kunden

Leistungen & Services

Das Leistungsspektrum umfasst Beratung, Realisierung und Support für Softwareprojekte. Ein zentraler Service ist der Helpdesk, der Kunden bei Problemen unterstützt. Während der Geschäftszeiten wird eine Reaktion binnen weniger Minuten angestrebt

Produkte

Expercut vertreibt als Premiumpartner im deutschsprachigen Raum Standardsoftware von Marktführern. Die angebotenen Produkte sind die CAD/CAM- und Verschachtelungssoftware SigmaNEST sowie die CNC-Biegesoftware AutoPOL der FCC

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein besonderer Schwerpunkt ist die Wartung (Maintenance) der Softwarelösungen, die maximale Stabilität und stetige Optimierung gewährleisten soll. Eine wesentliche Besonderheit ist der 24/7-Helpdesk, der Kunden durchgängig telefonisch, per E-Mail oder über ein Webformular zur Verfügung steht

Über uns / Über mich

Expercut beschreibt sich selbst als neu an Ideen, aber etabliert als Team im Markt. Strategische Partnerschaften sind fest in der Unternehmens-DNA verankert. Das gemeinsame Ziel mit Kunden ist es, Prozesse transparenter und digitaler zu machen

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Die Arbeitsweise basiert auf strategischen Partnerschaften mit Softwareherstellern, die als Basis für alle Lösungen dienen. Für den Projekterfolg setzt Expercut auf leistungsfähige, maschinenunabhängige Standardsoftware. Das Unternehmen arbeitet auch mit innovativen Maschinenherstellern an gemeinsamen Plattformen und Standards

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die Softwarelösungen und Projekte richten sich an Kunden aus verschiedenen Industrien. Zu den genannten Zielgruppen gehören Steel Service Center, der Maschinenbau, Schiffbau, Luftfahrt, Automobilindustrie, Bau, Transport und Energie

Öffnungszeiten

Die Geschäftszeiten für den Support sind von Montag bis Freitag, jeweils von 09:00 bis 17:00 Uhr. Der Helpdesk ist darüber hinaus 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche erreichbar

Adresse & Kontaktdaten

• Name: Expercut GmbH
• Straße: Freie-Vogel-Str. 369
• PLZ Ort: 44269 Dortmund
• Telefon: +49 231 586869-0
• E-Mail: [email protected]
• Name: Helpdesk (Support)
• Telefon: +49 231 586869-99
• E-Mail: [email protected]
• Name: Martin Schlüter (Managing Director)
• E-Mail: [email protected]
• Telefon: +49 231 586869-21