Eurowig AG, Thierhaupten

Einleitung / Überblick

Die EurOwiG GmbH ist ein Softwareentwickler, der seit 1984 Lösungen für den öffentlichen Verwaltungsraum bereitstellt. Das Unternehmen hat sich auf die Entwicklung von Fachverfahren zur Bearbeitung von Ordnungswidrigkeiten spezialisiert und bietet Softwarelösungen an, die den Bereich der Verkehrsordnungswidrigkeiten sowie der allgemeinen Ordnungswidrigkeiten abdecken

Tätigkeitsfelder

Das Unternehmen ist im Bereich der Softwareentwicklung für die öffentliche Verwaltung tätig. Die Schwerpunkte liegen dabei auf der Unterstützung von Ordnungsämtern bei der Aufrechterhaltung der öffentlichen Sicherheit und Ordnung, etwa bei der Bearbeitung von Verstössen im Bereich Lärm, Müll oder der Nutzung öffentlicher Anlagen

Leistungen & Services

EurOwiG bietet verschiedene Support-Leistungen für seine Anwender an. Ein kompetentes Supportteam steht für Hilfe per Telefon oder E-Mail zur Verfügung, um auch in kritischen Situationen Unterstützung zu bieten Für die technische Unterstützung wird die Fernwartung mittels TeamViewer eingesetzt. Über den TeamViewer Quick Support Client können sich Supportmitarbeiter direkt auf den betroffenen Computer aufschalten, um Probleme durch Fernzugriff zu lösen oder Anweisungen per Zeigepfeil zu geben. Zudem werden TeamViewer Meetings für Vorführungen und Präsentationen bereitgestellt

Produkte

Das Produktsortiment umfasst spezialisierte Softwarelösungen für verschiedene Verwaltungsaufgaben:

• EurOwiG® Sicherheit und Ordnung (SiO): Eine Lösung für die digitale Leitstelle, die Meldungen und Vorgänge zwischen Bürger, Innen- und Außendienst zusammenlaufen lässt. Ergänzend dazu existiert die plattformunabhängige EurOwiG® SiO Webapp
• EurOwiG® Allgemeine Ordnungswidrigkeiten: Ein mandantenfähiges Programm zur Bearbeitung von allgemeinen und sonstigen Ordnungswidrigkeiten (z. B. Abfall oder Wohnungswesen), das sowohl zentral als auch dezentral einsetzbar ist
• EurOwiG® Verkehrsordnungswidrigkeiten: Ein Fachverfahren zur Bearbeitung von Verwarn- und Bußgeldverfahren im ruhenden und fließenden Verkehr, welches den gesamten Prozess von der Erfassung bis zur Gerichtsentscheidung dokumentiert
• EurOwiG® Anhörung Online: Ein System für die digitale Übermittlung von Anhörungsbögen, das eine SSL/TLS verschlüsselte Verbindung zwischen Bürger, Behörde und dem Anhörung Online-Server nutzt

Über uns / Über mich

Die EurOwiG GmbH entwickelt seit 1984 Softwarelösungen für den öffentlichen Verwaltungsraum. Mit dem Produkt EurOwiG® VOWi hat das Unternehmen eine Marke für die Bearbeitung von Ordnungswidrigkeiten geschaffen. Das Unternehmen legt Wert auf kontinuierliche Innovation und passt seine Tatbestandskataloge über einen Updateservice stetig an gesetzliche Änderungen an

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Die Softwarelösungen sind auf eine medienbruchfreie Datenübertragung ausgelegt, beispielsweise zwischen mobilen Endgeräten und den Fachanwendungen oder bei der digitalen Übermittlung von Anhörungsbögen in die elektronische Akte (eAkte). Die mobilen Anwendungen für Android und iOS ermöglichen eine schnelle Datenerfassung durch vordefinierbare Stammdaten, um manuelle Eingaben zu minimieren. Zudem bietet die Mobile Smart Lösung Funktionen wie Kennzeichen-Hinweise (automatische Anzeige von Verwarnungen oder Anwohnerparkausweisen nach Eingabe des Kennzeichens) und die Erfassung komplexer Prozesse wie Abschleppvorgänge

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die Lösungen richten sich an die öffentliche Verwaltung, insbesondere an Ordnungsämter, Kommunen, Stadtverwaltungen sowie zentrale Bußgeldstellen. Die Software kann in unterschiedlichen Organisationsstrukturen eingesetzt werden, von Einzelplätzen bis hin zu Leitstellen

Öffnungszeiten

Die Erreichbarkeit des Supports ist wie folgt geregelt:

• Montag bis Donnerstag: 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
• Freitag: 09:00 Uhr bis 13:00 Uhr

Adresse & Kontaktdaten

• Name: EurOwiG GmbH
• Straße: Am Unteren Stein 4
• PLZ Ort: 86672 Thierhaupten
• Telefon: 08271 801370
• E-Mail: [email protected]
• E-Mail: [email protected]