estos GmbH, Starnberg

Einleitung / Überblick

Die estos GmbH ist ein Anbieter für Unified Communication & Collaboration (UCC) Lösungen. Das Unternehmen hilft seinen Kunden seit 1997, das nächste Level an Produktivität durch einfache Kommunikation und Zusammenarbeit zu erreichen. Die Softwarelösungen sollen komplexe Business-Kommunikation vereinfachen und als Empowerment für Teams dienen

Tätigkeitsfelder

Die estos GmbH entwickelt und vertreibt Softwarelösungen für die geschäftliche Kommunikation und Zusammenarbeit. Ihr Portfolio umfasst:

• Entwicklung und Bereitstellung von Unified Communications & Collaboration (UCC) Software
• Integration von Telefonie- und Kommunikationslösungen in bestehende Arbeitsumgebungen
• Unterstützung von Partnern und Kunden bei der Wissenserweiterung und technischen Herausforderungen

Leistungen & Services

Neben ihren Produkten bietet die estos GmbH umfassenden Support und Beratung für Kunden und Partner an. Die Leistungen umfassen:

• Persönlichen Support und Beantwortung von Fragen rund um die Produkte
• Hilfe bei technischen Herausforderungen
• Unterstützung für Partner bei der fortlaufenden Erweiterung ihres Wissens
• Kontaktmöglichkeit per Telefon und E-Mail zu festen Geschäftszeiten

Produkte

Das Produktportfolio der estos GmbH umfasst verschiedene Softwarelösungen für die Business-Kommunikation:

• ProCall (Telefoniesoftware inkl. Add-Ons wie Meetings und für Microsoft Teams)
• ProCall Infinity
• MetaDirectory
• ECSTA
• ixi-UMS (Unified Messaging Software für Fax, Voice, SMS und E-Mail)
• ProCall for Public Sector
• Integrationen (z.B. für Microsoft Teams und Apple CarPlay)

Schwerpunkte & Besonderheiten

Die estos GmbH legt Wert auf maßgeschneiderte, intuitive und sichere Lösungen. Besondere Schwerpunkte sind:

• Einzigartige Anpassung der Lösungen an den individuellen Arbeitsstil der Kunden
• Nahtlose Zusammenführung sämtlicher Kommunikations- und Informationskanäle
• DSGVO-konforme Software, insbesondere für Videokonferenzen
• MultiVendor-Telefonie, die mit den meisten Telefonanlagen funktioniert
• Ortsungebundene, mobile Nutzung mit jedem Device
• Integration von KI-Assistenz (ChatGPT) direkt in die ProCall Arbeitsumgebung

Über uns / Über mich

Das Unternehmen wurde 1997 gegründet und wird von mehreren Geschäftsführern geleitet. Die Unternehmensphilosophie basiert auf der Idee, durch einfache Kommunikation und Zusammenarbeit Produktivität zu steigern. Kundenfeedback wird als Antrieb für die kontinuierliche Verbesserung der Produkte gesehen

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Die estos GmbH kombiniert verschiedene Technologien zu einer zentralisierten Benutzererfahrung. Charakteristisch sind:

• Zentrale Businesskontakte für sofort sichtbare Anwesenheit
• Nahtlose Integration in bestehende Oberflächen wie Microsoft Teams
• Vereinen von Kontaktquellen zur Identifizierung von Anrufern
• Bereitstellung einer Infrastruktur zur Steuerung von Tischtelefonen und Softphones direkt vom PC

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die Lösungen richten sich an Unternehmen verschiedener Branchen und Größen. Anwendungsbereiche sind:

• Unternehmen, die ihre interne Zusammenarbeit und Kommunikation verbessern möchten
• Öffentlicher Sektor
• Unternehmen, die standortübergreifende Kommunikation und hybride Arbeitsmodelle etablieren wollen

Öffnungszeiten

Das Support-Team ist für Kunden und Partner erreichbar:

• Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 17:00 Uhr

Adresse & Kontaktdaten

• Name: estos GmbH
• Straße: Petersbrunner Str. 13
• PLZ Ort: 82319 Starnberg
• Telefon: +49 (8151) 36856-0
• E-Mail: [email protected]