Erkolin, Nauroth

Einleitung / Überblick

erkolin-Kosmetik ist ein traditionsreiches Unternehmen, das seit über 60 Jahren auf die Zufriedenheit seiner Kunden setzt. Das Ziel ist es, einen emotionalen Zustand zu erreichen, in dem die Kundenerwartungen übertroffen werden. Dieses Konzept basiert nicht nur auf der Qualität der Produkte, sondern auch auf dem Service und dem Umfeld, das mit dem Erwerb verbunden ist

Tätigkeitsfelder

erkolin-Kosmetik ist im Bereich der Herstellung und Vermarktung von kosmetischen Produkten tätig. Darüber hinaus ist das Unternehmen für die Vermarktung von Suppen, Saucen, Salat- und Würzmitteln der Marke „tellofix“ zuständig

Leistungen & Services

Der direkte Kontakt zu den Kunden ist eine tragende Stütze des Unternehmenskonzepts. Der Versandhandel via Pakete ist seit 1975 ein wichtiger Bestandteil der Philosophie. Die Zusammenarbeit mit Paketzustellern wurde optimiert, sodass eine Auslieferung meist innerhalb von drei Tagen, manchmal sogar innerhalb eines Tages möglich ist

Produkte

erkolin-Kosmetik bietet eine Auswahl an kosmetischen Produkten an, darunter:

• Erkolan 20 – Kräuter-Hautbalsam (PZN 033 64 926, 50 ml und 5 ml)
• Erkolan Eucamenth – Brustbalsam (PZN 33 64 932, 50 ml und 5 ml)

Schwerpunkte & Besonderheiten

Das Unternehmen legt großen Wert auf die Zufriedenheit der Kunden. Es gibt zwei Formen der Kundenzufriedenheit: die allgemeine Zufriedenheit, die sich aus der Bewertung aller Teilaspekte des Produktes und/oder der Leistung zusammensetzt, und die Einzelzufriedenheit, die sich aus speziellen kundenspezifischen Aspekten des Verbrauchers bezüglich des Produktes ergibt. Diese Formel hat sich bis heute fortgesetzt und zeugt von Kontinuität und wachsendem Kundenbestand

Über uns / Über mich

Das Unternehmen wurde 1954 von Erwin Kock in Stuttgart, Weilimdorf gegründet. Ralf-Jürgen Kock ist seit 1990 im Unternehmen tätig und übernahm 1995 die Geschäftsführung. Seit 1997 ist er geschäftsführender Inhaber. Janine Kock ist seit 2008 im Verkauf tätig

Adresse & Kontaktdaten

• Name: Ralf-Jürgen Kock