Otto-Mohr-Straße 6, 01237 Dresden, Reick, Sachsen
EquipmentCloud, Dresden
Öffnungszeiten
Jetzt geschlossen, Öffnet in 2 Tagen
| Freitag | 08:00 - 17:00 |
| Samstag | Geschlossen |
| Sonntag | Geschlossen |
| Montag | 08:00 - 17:00 |
| Dienstag | 08:00 - 17:00 |
| Mittwoch | 08:00 - 17:00 |
| Donnerstag | 08:00 - 17:00 |
aktualisiert am 18.04.2026
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Beschreibung
Firmenbeschreibung
Einleitung / Überblick
Kontron AIS GmbH unterstützt Maschinenbauer in ihrer digitalen Transformation, insbesondere im Bereich Serviceprozesse und After-Sales. Das Unternehmen bietet Lösungen wie EquipmentCloud® und SpareParts/Pro, um Serviceleistungen zu optimieren, Ausfälle vorausschauend zu verhindern und Kunden transparente Informationen bereitzustellen. Ziel ist es, Maschinen und Anlagenbauer bei datenbasierten Entscheidungen zu unterstützen und die technologische Grundlage für innovative Serviceprodukte zu schaffen
Tätigkeitsfelder
Kontron AIS GmbH ist im Bereich der digitalen Transformation im Maschinenbau tätig. Zu den Arbeitsbereichen gehören:
- Digitalisierung von Serviceprozessen im Maschinenbau
- Predictive Maintenance zur Vermeidung von Ausfällen
- Machine Lifecycle Management
- After-Sales Service im Maschinenbau
Leistungen & Services
Kontron AIS GmbH bietet eine Vielzahl von Leistungen und Services, darunter:
- Digitales Kundenportal für den Maschinenbau (EquipmentCloud®)
- Vorausschauende Wartung mit Predictive Maintenance
- Machine Lifecycle Management im Maschinenbau
- After-Sales Service im Maschinenbau
- Unterstützung bei der digitalen Transformation von Serviceprozessen
- Bereitstellung von digitalen Serviceprodukten
- Integration von Maschinen und Anlagen für intelligente Serviceleistungen
- Unterstützung bei der Entscheidungsfindung durch datenbasierte Analysen
Produkte
Kontron AIS GmbH bietet folgende Produkte:
- EquipmentCloud®: Das digitale Kundenportal für Service und After-Sales im Maschinenbau. Alle Infos, Tickets und Wartungen werden in einem System vereint
- SpareParts/Pro: Ein digitaler Ersatzteilkatalog mit Auftragsverfolgung, von digitalen 2D-Ersatzteilkatalogen bis hin zu 3D Lösungen
- KnowledgeBase: Eine Wissensdatenbank für Self-Service und Tutorials, um Kunden praxisnahe Lösungen bereitzustellen und Supportanfragen zu reduzieren
Schwerpunkte & Besonderheiten
Kontron AIS GmbH legt besonderen Wert auf folgende Schwerpunkte und Besonderheiten:
- Unterstützung von Maschinenbauern bei datenbasierten Entscheidungen
- Schaffung der technologischen Grundlage für innovative Serviceprodukte
- Optimierung von Serviceprozessen durch Predictive Maintenance und Machine Lifecycle Management
- Bereitstellung von digitalen Serviceprodukten und 3D Ersatzteilkatalogen
- Integration von Maschinen und Anlagen für intelligente Serviceleistungen
- Bereitstellung einer zentralen KnowledgeBase für Self-Service und Tutorials
- Unterstützung bei der Anpassung von Kundenportalen durch flexible Oberfläche und Dashboards
Über uns / Über mich
Kontron AIS GmbH unterstützt Maschinenbauunternehmen bei der digitalen Transformation ihres After-Sales Services. Das Unternehmen bietet eine umfassende Lösung mit EquipmentCloud®, SpareParts/Pro und KnowledgeBase, um Serviceprozesse zu optimieren, Ausfälle vorausschauend zu verhindern und Kunden transparente Informationen bereitzustellen. Martin Falsner ist Sales Manager Digitalization bei Kontron AIS GmbH und steht Kunden beratend zur Seite
Methoden, Arbeitsweise & Technologien
Kontron AIS GmbH setzt verschiedene Technologien ein, um ihren Kunden in ihrem digitalen Transformationsprozess zu unterstützen, darunter:
- EquipmentCloud® Plattform
- Predictive Maintenance Algorithmen
- Machine Lifecycle Management Software
- Digitale Ersatzteilkataloge mit Auftragsverfolgung
- Wissensdatenbanken mit Self-Service Funktionen
- ISO 27001 zertifizierter Entwicklungsprozess
Zielgruppen & Anwendungsbereiche
Kontron AIS GmbH richtet sich mit ihren Lösungen insbesondere an Maschinenbauer und Anlagenbauer, die ihre Serviceprozesse digitalisieren und ihre Kunden in den Mittelpunkt stellen möchten. Die Anwendungen der EquipmentCloud® sind speziell für den Maschinenbau entwickelt und unterstützen Unternehmen bei der Gestaltung effizienterer Serviceprozesse, der Vermeidung von Ausfällen und der Bereitstellung transparenter Informationen
Adresse & Kontaktdaten
- Kontron AIS GmbH
- Otto-Mohr-Straße 6
- 01237 Dresden
- Telefon: +49 351 2166 0
- E-Mail: [email protected]
Kategorie & Stichwörter
- Softwareentwicklung
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