Eiscafe Vittoria, Bad Bertrich

Es ist die einzige Eisdiele am Ort - hätte es Alternativen gegeben, wären wir gegangen ! Ich vertrage keine Laktose und bestelle meine Eisbecher seit 30 Jahren ohne Sahne und hatte deswegen NIE Probleme - meistens gibt es dafür sogar eine Kugel Eis extra. Hier war man nicht in der Lage mir ein Eis ohne Sahne zu bringen - SONDERWÜNSCHE gäbe es bei Ihnen nicht und mindestens die Hälfte der Becher, wurde aus ZITAT: organisatorischen Gründen - nicht angeboten. Die Bedienung war ausgesprochen unfreundlich und wir haben ewig gewartet, bis ich endlich drei Kugeln Eis ohne alles bekam, dafür musste ich mich dann mangels Alternative entscheiden. Beim Bezahlen sagte ich nur, dass mir dass noch nie passiert ist, dass ich kein Eis ohne Sahne bestellen konnte : die lapidare Antwort war: IRGENDWANN IST IMMER DAS ERSTE MAL ....finde ich eine Frechheit und absolut nicht kundenfreundlich. Das Eis war übrigens geschmacklich nicht zu erkennen - es war einfach nur eine süße Masse. Gäbe es Sterne, wären das NULL von 5 !