Egredio, Kronberg im Taunus

Einleitung / Überblick

Die Egredio GmbH bietet Lösungen im Bereich intelligenter Videos und Relevanz, um Prozesse zu automatisieren und die Kundenkommunikation zu verbessern. Das Unternehmen unterstützt Unternehmen dabei, mehrseitige Dokumente, Beratungsgespräche und Callcenter-Gespräche in interaktive Videos zu transformieren und sich auf ihre Kernaufgaben zu konzentrieren

Tätigkeitsfelder

Die Tätigkeitsfelder der Egredio GmbH umfassen Videoautomation und intelligente Relevanz in verschiedenen Unternehmensbereichen, darunter Beratung und Kundenservice. Dazu gehören:

• Beratung
• Kundenservice
• Callcenter

Leistungen & Services

Die Egredio GmbH bietet folgende Leistungen und Services:

• Entwicklung von Echtzeit-Videos zur Automatisierung von Prozessen
• Unterstützung bei der Integration von personalisiertem Videokundenservice
• Bereitstellung von Webinaren zur Einführung in die Möglichkeiten der Videolösung

Produkte

Die Egredio GmbH bietet eine Videolösung mit intelligenter Relevanz, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Kundenkommunikation zu optimieren. Diese Lösung ermöglicht die Automatisierung von Beratungsprozessen und Callcenter-Gesprächen in interaktiven Videos

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein besonderer Schwerpunkt der Egredio GmbH liegt in der Automatisierung von Beratungsprozessen durch intelligente Relevanz. Die Videolösung kombiniert Effizienz und Emotionalität und schafft Raum für essenzielle menschliche Interaktionen. Weitere Schwerpunkte sind die schnelle Klärung von Kundenfragen und die Konzentration der Mitarbeiter auf ihre Kernaufgaben. Eine Besonderheit ist die Möglichkeit, Ideen zur Kundenkommunikation gemeinsam zu entwickeln und Innovationen voranzutreiben

Über uns / Über mich

Die Egredio GmbH wird von Michael Ding, Jan Bichler und Mark Elsen geführt. Das Unternehmen sitzt in Kronberg i. Ts. und ist beim Registergericht Königstein i. Ts. eingetragen. Michael Ding ist als Business Development tätig

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Das System der Egredio GmbH erfasst das Anforderungsprofil des Kunden und holt Fachbereich und IT ab, um eine personalisierte Videolösung zu entwickeln. Die Daten werden in diesem Prozess verarbeitet. Eine effiziente Integration von personalisiertem Videokundenservice beginnt mit einem gut abgestimmten Prozess. Die Videolösung nutzt KI-gestützte Videos, um Effizienz und Emotionalität zu kombinieren

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die Zielgruppen der Egredio GmbH sind Unternehmen, die ihre Kundenkommunikation automatisieren und ihre Mitarbeiter auf ihre Kernaufgaben konzentrieren möchten. Die Anwendungsbereiche umfassen Beratung, Kundenservice und Callcenter. Unternehmen, die Rückfragen, Klärungen und Beratungen automatisieren wollen, profitieren von der Videolösung

Adresse & Kontaktdaten

• Egredio GmbH
• Campus Kronberg 7
• 61476 Kronberg i. Ts
• E-Mail: [email protected]
• Telefon: +49 6151 961 36 24