EDEKA Jessen, Hamburg

Seit vielen Jahren kaufen wir bei Edeka Jessen ein. Der Kundendienst wir aber immer schlimmer ,seit dem er den Edeka Markt in Poppenbüttel übernommen hat und die netten Angestellten weg sind wird es immer schlimmer. z.B. wir wollten um 15 Uhr Wurst und Fleisch einkaufen die Bedienung fertigte uns ab in dem sie sagte ich kann Sie nicht mehr bedienen den ich habe alle Maschinen schon sauber und ich habe schon Feierabend ! Auf meine Frage warum stehen Sie den noch hinter dem Tresen kam nur noch ein Gemurmel . Dieser Laden ist für uns leider gestorben ! Ich weiß das jeder Inhaber für seinen Laden verantwortlich ist aber für Edeka als Gruppe ist das kein Renommee . Ich werde aber die Edeka Zentrale informieren. Fam Kühl

Ich bin seit fast 4Jahren Kundin in diesem Edeka Markt. Zu Anfang war ich auch ziemlich zufrieden. Seit ca einem Jahr geht es leider immer mehr bergab. An der Sauberkeit und Aufgeräumtheit mangelt es. Appetitlich riecht es auch nicht mehr. Das Personal ist mehr und mehr unfreundlich und scheint eher genervt als motiviert. Die Schlachtertheke ist schlecht oder gar nicht besetzt. Heute wurde mir verweigert, das vertrocknete Stück am Filetsteak abzuschneiden, mit der Begründung, daß das Fleisch dafür zu teuer sei. Also bezahle ich jetzt für das vertrocknete Fleisch. Interessant! Ich wollte mich mit dem aggressiven Herrn nicht streiten und habe entschieden, diesen Supermarkt einfach nie wieder aufzusuchen.