DYMATRIX GmbH, München

Einleitung / Überblick

DYMATRIX ist ein Partner und Implementierungsexperte für datengetriebene und KI-basierte Customer Experience Lösungen. Das Unternehmen unterstützt Kunden langfristig, um Projekte zum Erfolg zu führen. DYMATRIX bietet eine Customer Experience Plattform (CXP) und ergänzt diese durch Kooperationen mit anerkannten Unternehmen

Tätigkeitsfelder

DYMATRIX beschäftigt sich mit Customer Experience Management und Datenanalyse. Zu den Arbeitsbereichen gehören:

• Datengetriebene Customer Experience
• KI-basierte Lösungen
• Datenmodellierung und ETL-Design
• Predictive Analytics
• Customer Analytics
• Personalization
• Web Analytics

Leistungen & Services

DYMATRIX bietet folgende Leistungen und Services:

• Ganzheitliches Reporting mit Tipps zur Definition und Visualisierung von KPIs
• Beratung und Implementierung von Customer Experience Plattformen (CXP)
• Unterstützung bei der Definition und Umsetzung von Datenstrategien
• Bereitstellung von Whitepapers zu KPIs
• Unterstützung von Unternehmen in verschiedenen Branchen
• Partnerprogramme zur Erweiterung des Portfolios und der Präsenz

Produkte

DYMATRIX bietet folgende Produkte:

• Customer Experience Plattform (CXP)
• Customer Data Platform (CDP)
• Marketing Automation Software
• Predictive Analytics Lösungen
• Customer Analytics Tools
• Personalization Lösungen
• Web Analytics Lösungen

Schwerpunkte & Besonderheiten

DYMATRIX legt besonderen Wert darauf, Kundenerlebnisse zu schaffen, die verbinden und wirken. Das Unternehmen fokussiert sich auf folgende Schwerpunkte und Besonderheiten:

• Datengetriebene Customer Experience
• Langjährige Expertise in der Datenanalyse und KI
• Kundenverständnis und persönliche Ansprache
• Omnichannel Marketing Lösungen
• CX Plattform für verschiedene Branchen wie Touristik, Verkehr, Pharma, Industrie, Mode, Banken und Versicherungen, Energiebranche, Telekommunikation, Medien und Verlage
• Integration von Loyalty Programmen in die CX Plattform

Über uns / Über mich

DYMATRIX unterstützt Kunden vom Mittelstand bis zum Konzern in verschiedenen Branchen. Das Unternehmen bietet umfassende Lösungen zur Optimierung der Kundenbeziehung und Steigerung des Marketing ROI. DYMATRIX beschäftigt Experten in verschiedenen Bereichen wie Data Engineering, Data Science und Customer Success Management. Es werden Mitarbeiter mit und ohne Berufserfahrung gesucht, sowohl Junior Data Engineers als auch Spezialisten

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

DYMATRIX setzt verschiedene Technologien ein, darunter:

• Azure SQL Database
• Azure Cosmos DB
• Azure Datalake Storage
• Azure Portal
• OpenAI-basierter KI Assistent
• Projektmanagement in JIRA und Confluence
• Technologien wie Databricks und Data Factory

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

DYMATRIX richtet sich mit seinen Lösungen in folgende Branchen:

• Touristik & Verkehr
• Pharma & Industrie
• Modebranche
• Banken & Versicherungen
• E-Commerce & Handel
• Energiebranche
• Telekommunikation
• Medien & Verlage

Adresse & Kontaktdaten

• DYMATRIX GmbH
• Lautenschlagerstraße 2
• 70173 Stuttgart
• +49 711 22 007 88 0
• [email protected]
• München: Landsberger Str. 155, 80687 München, +49 89 413 249 205
• Hamburg: Valentinskamp 30, 20355 Hamburg, +49 40 696 359 380
• Karlsruhe: Zimmerstraße 6, 76137 Karlsruhe, +49 721 630350
• Köln: Im Mediapark 5d, 50670 Köln, +49 221 177 329 83