Dr. med. Knut Schmidt, Langenfeld (Rheinland)

Nachdem ich beim Orthopäden ... mit Termin 2 Stunden auf eine Behandlung (nur Spritze) gewartet habe, war ich endlich nach Meckern an der Reihe. Ich habe mich im Behandlungszimmer beim ... beschwert. Er gab mir gleich zur Antwort, ich solle mir zwecks Weiterbehandlungen einen anderen Arzt suchen. Heute würde er mich noch behandeln, ich würde ja sehen, was los ist. Die Patienten würden ja ihn und das Personal anlügen, da ja alle nur wegen einer Spritze o. ä. kommen und dann bei der Behandlung sagen, hier und da habe ich ja noch ein Wehwechen, welches behandelt werden muß.Da Patienten, die nach mir gekommen waren, bereits zur Behandlung aufgerufen wurden, gehe ich davon aus, dass mehrere Termine zur gleichen Zeit ausgegeben werden. Anstatt, dass sich ... mit seinem Personal, was trotz allem sehr höflich ist, mal überlegt, wie man dem Mißstand abhelfen kann, wird einfach den Patienten eine weitere Behandlung verweigert. Ob dieses der richtige Weg ist, wage ich zu bezweifeln.

Dr. Schmidt ist kein "Halbgott in weiss"; Diagnose und mögliche Behandlungsmethoden werden kommuniziert und auf Nachfrage erklärt/besprochen. Mit Termin ist die Wartezeit nicht exzessiv.

Diese Praxis ist nicht weiterzuempfehlen! - Wartezeit betrug bei einem Termin fast 2 Stunden -die Toiletten waren renovierungsbedürftig ,von Hygiene keine Spur! - Der Arzt ist unfreundlich, schnippisch und bietet keinen Lösungsweg an!

Wartezeit ist unglaublich, mit einem Termin 2,5 Stunden gewartet um ein Paar Tabletten zu bekommen. Die Schmerzproblemme werden nur mit Tabletten gelöst, es wird keine Ursache des Schmerzens gesucht.

Ich bin sehr zufrieden. Der Dr.Schmidt ist supernett. Er ist kompetent und hilfbereit. Die Arzthelferinnen sind freunlich,kompetent und zuvorkommen.