Doma-Futon, Berlin

Biomatratze wird gerne von Insekten aufgegessen! Material kontaminiert... ist die Werkstatt nicht sauber genug oder ist das Material aus China? 2019 hatte ich mir eine Naturmatratze mit Wolleinlage, Rosshaar und Latex mit Rundum-Reissverschluss bei Doma Futon für 700 € herstellen lassen. Ich war sehr glücklich über eine Matratze ganz aus Naturmaterialien. Im Mai 2020 bekam ich allergische Reaktionen in meinem Gesicht. Meine Augen schwollen an. Ich habe einen einen umfangreichen Allergietest in der Charité absolviert. Latex, Wolle und Rosshaar waren keine Allergene für mich. Dann habe ich meine Kissen und meine Zudecke gewaschen und alle Hausstaubfänger entfernt. Es gab keine Besserung. Meine Augen reagierten immer wieder gereizt, tränend und mit Schwellungen. Dann entschied ich eine Zeit lang auf dem Sofa zu schlafen. Die allergischen Reaktionen meiner Augen klangen ab. Bis Ende Dezember 2021 schlief ich auf dem Sofa ohne allergischer Reaktion meiner Augen und ich wollte wieder auf der Naturmatratze schlafen. Ich wechselte das Laken und ich fand einen Insektenwurm. Komisch. Ich hatte keinen Insektenflug in meiner Wohnung auch nicht in der Küche. Spinnen und Fliegen gibt es aber sie sind nicht so present im Winter. Die Matratze hatte einen Reißverschluss und ich öffnete ihn zum ersten Mal und bekam einen Schock. Leere Insektenlarven-Hüllen und vertrocknete Insektenwürmer und geschlüpfte Insekten und poröse Wolleinlage kamen zum Vorschein. Ich beschreibe es als super Natur-Biotop für Insekten und ch habe mich geekelt und mein Körpergefühl sagt mir, dass ich allergisch auf das Insektenwachstum reagiert habe. Mit Herrn Mertes von Doma Futon habe ich Kontakt im Dezember 2021 aufgenommen und ihm die Entdeckung beschrieben und Fotos gesendet und er hat sich nicht bereit erklärt, sich das Innere seiner Naturmatratze anzuschauen. Ich habe einen Rechtsanwalt im Februar eingeschaltet. Bis jetzt hat Herr Mertes nicht reagiert. Ich lebe in einem gepflegten Haushalt, ich bin Kostümbildnerin. Ich habe keine Insekten- oder Mottenbefall. Ich denke das Material, Rosshaar war schon mit Insekten kontaminiert und sie haben sich in der Matratze fortgepflanzt. Durch den Reissverschluss kriechen keine Insekten in die Rosshaar-Einlage und es krochen keine Insekten aus der Matratze. Übrigens, wer schaut ständig in seine Naturmatratze, ob sich da etwas eingenistet hat? Herr Mertens reagierte nicht auf meine E-Mail mit Fotos und reagierte nicht auf meinen Rechtsanwalt. Ich unterstelle Herrn Mertes, dass er nicht mit sauberen Materialien arbeitet. Er müsste sie vorher waschen oder in die Gefriertruhe legen. Biologisch ist gut aber wenn man nach zwei Jahren einen extremen Insektenbefall im Matratzenbiotop hat, fragt man sich, ob man dieses Risiko bei einer Hand-gefertigten Matratze eingehen soll? Mein Angebot war, mich mit der Hälfte der Kaufsumme 350 € zu entschädigen. Keine Reaktion. Fazit: Negative Bewertung... ungepflegte ökologische Materialien und kein Entgegenkommen von Herrn Mertes. Ich kann nun nach zwei Jahren die Matratze entsorgen, hatte allergische tränende und geschwollene Augen und muss meinen Rechtsanwalt bezahlen.