DOGmansion, Aachen

Ich habe im Dezember 2019 zwei Hütten gekauft. Februar 2020 meldet ich mich beim Händler, weil eine Ecke des Daches nicht korrekt Auflag und hochstand. Ich wollte ein Ersatzdach, weil das schiefe Dachs falsch zusammengebaut war. Der Händler bestand aber auf eine Ersatzhütte, die ich erst Ende Juni 2020 erhielt. Im Mai 2020 schrieb ich zwar, dass ich mit den Hütten zufrieden war, habe aber meine positive Äußerung 2021 revidiert. Im Herbst/Winter 2020 stellte ich leider fest, dass die Hunde eiskalt aus der Ersatzhütte Hütte kamen bitterlich froren und zitterten, obwohl diese Pullover an hatten und Thermodecke in der Hütte lag. Diese absichtlich versteckten Baumängel sind Täuschung am Kunden. Anfang 2021 kam mit die Idee mit der Taschenlampe und es wurden viele Mängel sichtbar. Zu viele überflüssige Öffnungen unter dem gesamten Dach, am Boden, wo die Hunde schlafen, zwischen den Holzelementen deuten auf den ungenaue Arbeiten der Hütte und wurden sichtbar. Die Hütte ist nicht isoliert und nicht witterungsgerecht, weil sich auch ein Bläuepilz bildet, der das Holz immer weiter schädigt. Der Händler streitet alles ab. Leider hatte ich nach Erhalt der Ersatzhütte Ende Juni 2020 die Hütte XL bestellt, was ein großer Fehler war. Im März 2021 wurde diese Hütte XL auch geliefert. Ich prüfte mit der Taschenlampe auch dort, ob überflüssige Öffnungen vorhanden sind und leider ist auch unter dem gesamten Dach ein großer Spalt und leider wurde das Vordach nicht über den Windfang gemacht, so dass es bei Regen hinein regnet. Hier hat sich auch der Bläuepilz ausgebreitet. Auch hier bestreitet der Händler, die absichtlich versteckten Baumängel und verweist, dass die Hütten in Polen hergestellt wurden. Ich habe beim Händler gekauft und nicht in Polen, deshalb ist der Händler Ansprechpartner.

Ich habe 2 X Hütten erhalten, die nicht isolierend und witterungsbeständig sind. Meine Hunde frieren, sind physisch kalt und zittern in den Hütten. Trotz Hundepullover sind die Hütten kalt, da überflüssige Lücken, Spalten und Öffnungen durch den schlechten Zusammenbau entstanden sind. Das Holz eignet sich nicht langfristig für den Außenbereich, da es schnell verwittert und gammelt.