Docmedico, München

Einleitung / Überblick

Docmedico bietet eine Online-Rezeption, die als Anfragemanagementtool für Praxen und Gesundheitseinrichtungen dient. Sie entlastet das Team durch Automatisierung der Patientenkommunikation, spart Zeit und ermöglicht eine effiziente Bearbeitung von Anfragen. Die Lösung umfasst auch einen KI-Telefonassistenten, der für den Kunden am Telefon steht und das Praxisteam entlastet

Tätigkeitsfelder

Docmedico konzentriert sich auf die Digitalisierung von Praxisprozessen im Gesundheitswesen. Dazu zählen die Automatisierung der Patientenkommunikation, die Integration von Anfragemanagement-Tools und die Entwicklung von Lösungen, die die Effizienz im Tagesgeschäft steigern

Leistungen & Services

Docmedico bietet eine umfassende Lösung für die Rezeption von Praxen, die sowohl Anfragen als auch Terminvergaben abdeckt. Dazu gehören:

• Integration der Online-Rezeption in drei Schritten: Beratungsgespräch, Konzeption und Integration
• Beratungsgespräch zur individuellen Abstimmung der Anforderungen
• Unterstützung bei der Entwicklung einer maßgeschneiderten Lösung
• Training für das Praxisteam

Produkte

Docmedico bietet folgende Produkte an:

• Online-Rezeption: Ein Anfragemanagementtool, das Patientenanfragen nach Kategorien ordnet und mit vorformulierten Textbausteinen beantwortet
• KI-Telefonassistent: Ein digitaler Assistent, der für den Kunden am Telefon steht
• Partnerschaften mit anderen Anbietern wie medatixx und dubidoc

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein Schwerpunkt von Docmedico ist die Entlastung des Praxisteam durch Automatisierung. Die Lösung ist für kleine Praxen geeignet und kann auch bei mehreren Standorten eingesetzt werden. Die Online-Rezeption ist anpassbar an individuelle Prozesse und bietet höchste Sicherheitsstandards. Neue Funktionen entstehen in enger Abstimmung mit den Kunden

Über uns / Über mich

Docmedico wurde aus einer echten Notwendigkeit entwickelt, um das überlastete Team im Gesundheitswesen zu entlasten. Die Online-Rezeption wurde als digitale Lösung für die Rezeption geschaffen, um Patientenanfragen klar zu erfassen und effizient zu bearbeiten. Das Unternehmen betont, dass seine Produkte aus direktem Kontakt zur Gesundheitsbranche entstanden sind

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Docmedico arbeitet mit einer strukturierten Vorgehensweise bei der Entwicklung von Lösungen:

• Projektstart mit Analyse der Bedürfnisse und Anforderungen
• Realisierung der Website mit zielgruppenorientierten Inhalten und SEO-Optimierung
• Revisionsrunde zur Diskussion und Anpassung der ersten Version
• Go-Live mit der finalen Version der Website

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Docmedico richtet sich an Arztpraxen, Psychotherapeuten und Gesundheitseinrichtungen. Die Lösung ist für alle Größen von Praxen geeignet, einschließlich kleiner Praxen. Sie unterstützt die Kommunikation mit Patienten, die Terminvergabe und die Bearbeitung von Anfragen

Preise / Kostenstruktur

Docmedico bietet folgende Preise an:

• Für Praxen: Ab 99,95€/Monat (zzgl. MwSt.)
• 100% anpassbar an die Prozesse
• Höchste Sicherheitsstandards
• Leicht verständlich & intuitiv
• Für Gesundheitseinrichtungen: Individuelles Angebot
• Auf die Wünsche angepasst
• Rundum-sorglos-Paket
• Training für das Praxisteam

Öffnungszeiten

Docmedico ist Mo.-Fr. von 09:00 bis 17:00 Uhr telefonisch erreichbar

Adresse & Kontaktdaten

• Name: Docmedico GmbH
• Straße: Ehrengutstraße 7
• PLZ Ort: 80469 München
• Telefon: +49 (0)89 / 2620 199 85
• E-Mail: [email protected]