Chlodwigstr. 33, 41812 Erkelenz, Mennekrath, Nordrhein-Westfalen
Dirk Adler, Erkelenz
Öffnungszeiten
Jetzt geschlossen, Öffnet in 16 Stunden
| Donnerstag | 09:00 - 16:00 |
| Freitag | 09:00 - 16:00 |
| Samstag | Geschlossen |
| Sonntag | Geschlossen |
| Montag | 09:00 - 16:00 |
| Dienstag | 09:00 - 16:00 |
| Mittwoch | 09:00 - 16:00 |
aktualisiert am 16.04.2026
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Beschreibung
Firmenbeschreibung
Einleitung / Überblick
Der IT-SOS EDV Service ist ein IT-Dienstleister mit Sitz in Erkelenz. Das Unternehmen bietet umfassende Dienstleistungen in den Bereichen Netzwerktechnik, Fernwartung und IT-Monitoring an. Es legt dabei Wert auf Stabilität, Sicherheit und produktive Arbeitsumgebungen für seine Kunden
Tätigkeitsfelder
Das Unternehmen plant, implementiert und optimiert die IT-Infrastruktur seiner Kunden. Ein zentrales Tätigkeitsfeld ist die Schaffung einer stabilen Basis für einen produktiven und schnellen Arbeitsbetrieb
Leistungen & Services
IT-SOS EDV Service bietet einen vollumfänglichen IT-Support. Die Leistungen reichen von der proaktiven Überwachung bis zur direkten Fernwartung bei akuten Problemen
- Planung, Umsetzung, Erweiterung und Optimierung von Netzwerken
- Netzsegmentierung mittels VLAN zur Abschottung oder Priorisierung
- Standortvernetzung und sichere VPN-Lösungen
- Einrichtung von WLAN / Wireless Office
- Anbindung von Smartphones (BYOD)
- Videoüberwachung
- Absicherung des Netzwerkes und Einhaltung der Firmen-Policy
- Firewall-Lösungen
- 24/7-Monitoring von Servern, Hard- und Software, Netzwerk und Peripherie
- Proaktiver Service mit rechtzeitigem Erkennen sich abzeichnender Probleme
- Leistungsüberwachung (Speicher, Prozessoren, Festplatten, Netzwerk)
- Ununterbrochene Überwachung wichtiger Windows-Dienste wie Datenbank, Exchange-Mailserver oder Druckerwarteschlange
- Tägliche Prüfung der Hardware, des freien Speicherplatzes und des Zustands der Festplatten
- Inventarisierung von Hard- und Software
- Fernwartung und Support zur Fehleranalyse und -behebung direkt am Arbeitsplatz des Kunden
Schwerpunkte & Besonderheiten
Ein besonderer Fokus liegt auf der Sicherheit und Stabilität der IT-Systeme. Die Dienstleistungen sind darauf ausgelegt, Probleme frühzeitig zu erkennen und unkompliziert zu lösen
- Stabiles Netzwerk als Basiskomponente für einen produktiven Arbeitsbetrieb
- Strenge Berücksichtigung sicherheitsrelevanter Punkte
- Fernwartung mit einem Höchstmaß an Sicherheit durch starke Verschlüsselung
- Die Fernwartungsverbindung wird erst nach expliziter Freigabe durch den Kunden aufgebaut und kann jederzeit beendet werden
- 24/7-Bereitschaft und Service nach Vereinbarung
- Proaktive, rund um die Uhr Überwachung als ideale Ergänzung zu Softwarelizenzen und CS-Verträgen
Methoden, Arbeitsweise & Technologien
Das Unternehmen arbeitet nach etablierten Standards und setzt auf moderne, sichere Technologien für die Netzwerkinfrastruktur und den Kundensupport
- Netzwerkplanung nach EIA/TIA 568A/568B Cat5/6/7
- Nutzung von VLANs für VoIP und Netzsegmentierung
- VPN-Lösungen (Point to Point / Point to Multipoint)
- QoS (Quality of Service)
- Fernwartungsprogramm, das ohne Installation und Konfiguration auskommt
Öffnungszeiten
Geschäftszeiten: Montags bis Freitags von 9:00 bis 16:00 Uhr. Zusätzlich besteht eine 24/7-Bereitschaft für Service nach Vereinbarung
Adresse & Kontaktdaten
- Name: IT-SOS EDV Service Inh. Dirk Adler
- Straße: Chlodwigstr. 33
- PLZ Ort: 41812 Erkelenz
- Telefon: +49 (0) 2431/97 33 494
Kategorie & Stichwörter
- edv service
- Computerladen
Fotos
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