Diez GmbH, Oberboihingen

Einleitung / Überblick

Die Diez GmbH ist ein inhabergeführtes, innovatives Full-Service-Unternehmen mit langjähriger Erfahrung in der Etikettierungs- und Autoident-Branche. Das Unternehmen versteht sich als kompetenter Partner für alle Fragen rund um Etiketten und Autoident-Systeme und liefert maßgeschneiderte Lösungen, die genau auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind

Tätigkeitsfelder

Die Diez GmbH bietet ein umfassendes Full-Service-Konzept an, das über den reinen Online-Handel hinausgeht. Die Tätigkeitsfelder umfassen:

• Beratung, Lieferung und Implementierung von Barcodesystemen, RFID-Lösungen und automatisierten Etikettieranlagen
• Die Produktion und Lieferung hochwertiger blanko Selbstklebeetiketten
• Elektronische und mechanische Wartung von Hardwarekomponenten
• Service und Support in verschiedenen Varianten, einschließlich Fernwartung und Vor-Ort-Service

Leistungen & Services

Der Service der Diez GmbH ist kundenorientiert und vielseitig, wobei die Zufriedenheit der Kunden an oberster Stelle steht. Das Leistungsspektrum umfasst:

• Fachberatung bei der Auswahl von Material, Farben und Klebstoff für Etiketten
• Lösung auch schwieriger Probleme rund um die Etikettierung gemeinsam mit dem Kunden
• Fernwartung (Remote Support) für schnelle und kostengünstige Hilfe bei Softwareproblemen oder Installationen direkt am Kundenrechner
• Service vor Ort durch geschulte Techniker für Reparaturen
• Installation und Inbetriebnahme von Hardwarekomponenten wie Etikettiermaschinen, Druckern und Scannerlösungen
• Wartung der Hardwarekomponenten und Software
• Unterstützung bei komplexeren Themen wie Druckdatenkonvertierung, Anbindung an ERP-Systeme und Programmierung von Etikettierern oder MDE-Geräten
• Vorkonfiguration und Vorinstallation von Geräten wie Etikettendruckern oder -maschinen auf die spezifische Anwendung des Kunden
• Erreichbarkeit auch an Feiertagen, am Wochenende und abends

Produkte

Das intelligente Full-Service-Programm setzt sich aus optimal aufeinander abgestimmten Bausteinen zusammen. Die Produktpalette umfasst:

• Passende Barcodesysteme
• RFID-Lösungen
• Automatisierte Etikettieranlagen für unterschiedlichste Anwendungsgebiete
• Hochwertige blanko Selbstklebeetiketten in verschiedensten Ausführungen aus eigener Produktion
• Etikettendrucker mit optionalen Modulen wie Schneidemesser oder Spendemodul
• Hauseigene Softwarelösungen zur Datenaufbereitung und Steuerung

Schwerpunkte & Besonderheiten

Die Diez GmbH zeichnet sich durch einen stark partnerschaftlichen und serviceorientierten Ansatz aus. Besondere Schwerpunkte sind:

• Individuelle, auf Kundenanforderungen zugeschnittene Lösungen
• Ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess durch Nutzung von Erfahrungen aus allen Prozess-Segmenten
• Große Rohmateriallager für kurze Lieferzeiten bei Etiketten
• Die Möglichkeit, direkt mit dem Inhaber und Geschäftsführer Andreas Diez zu sprechen, der für Fachberatung und Problemlösung zur Verfügung steht

Über uns / Über mich

Das Unternehmen ist inhabergeführt, der Geschäftsführer ist Andreas Diez. Als zuverlässiger Partner legt die Firma großen Wert auf direkte Erreichbarkeit und dass jedem Kundenanliegen Gehör geschenkt wird

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Die Arbeitsweise ist prozessorientiert und nutzt moderne Technologien für effiziente Lösungen. Dazu zählen:

• Einsatz eines speziellen Konfigurators für effektive Etikettenanfragen
• Nutzung von Fernwartungstools wie Teamviewer Quick Support für Remote-Unterstützung
• Entwicklung hauseigener Softwarelösungen zur Verbindung und Aufbereitung von Daten aus SPS- oder ERP-Systemen
• Realisierung von Stand-Alone-Etikettierungslösungen

Adresse & Kontaktdaten

• Name: Diez GmbH
• Straße: Siemensstr. 2-4
• PLZ Ort: 72644 Oberboihingen
• Telefon: +49 (0) 70 22 / 30 84 - 160
• Fax: +49 (0) 70 22 / 30 84 - 169
• E-Mail: [email protected]