Am Ruhrstein 2, 45133 Essen, Bredeney, Nordrhein-Westfalen
Diamantis Atelier, Essen
3 Bewertungen
Öffnungszeiten
Jetzt geöffnet, Schließt in 1 Stunde
| Dienstag | 08:00 - 18:30 |
| Mittwoch | 08:00 - 18:30 |
| Donnerstag | 08:00 - 18:30 |
| Freitag | 08:00 - 18:30 |
| Samstag | 08:00 - 13:00 |
| Sonntag | Geschlossen |
| Montag | 08:00 - 18:30 |
aktualisiert am 11.05.2026
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Bewertungen
Löwen Duo, 23 Februar 2026
Sehr nettes Personal und fachlich hervorragende Ausführung, bleibe sicherlich Stammkunde und lass' mich weiter von der netten Dame (K) beraten
vor 4 Jahren
Durchführung des Kürzens einer Hose mit Originalsaum dermaßen stümperhaft und unfähig durchgeführt,...
So verliert man Kunden
Bredeney, vor 14 Jahren
Ich war lange Zeit ein zufriedener Kunde bei Diamantis. Allerdings ist Kundenfreundlichkeit neuerdings kein Kriterium mehr bei den Damen. Als ich das letzte Mal wegen einer Änderung dort war, wurde von einer Dame Maß genommen, alles wie immer besprochen und eine Woche später konnte ich die Kleidungsstücke abholen.
Daheim merkte ich, dass nur die Hälfte von dem Besprochenen umgesetzt wurde. Als ich dies im Geschäft ansprach entgegnete man mir unewartet schroff, ja fast beleidigend und die Aussage der Damen war, man hätte es ganz anders abgesprochen, wobei eine der Damen am Tag des Maßnehmens nicht mal anwesend war.
Schlußendlich wurde auf ihrem Standpunkt beharrt und ich durfte die fehlenden Änderungen auf eigene Kosten nacharbeiten lassen.
So vergrault man sich auch Kunden.
Schade, aber ein paar Meter weiter gibt es einen Mitbewerber, der jetzt einen Kunden mehr hat.
Langjährige Kundin
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Beschreibung
Kategorie & Stichwörter
- Schneiderei
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Kann ich bestätigen, insbesondere eine ... ist fehl am Platz. Die mangelnde Freundlichkeit gilt also nicht für alle, aber die Sorgfalt im Vergleich zu früher hat tatsächlich sehr nachgelassen.