Unter den Linden 10, 10117 Berlin, Mitte
Dial24 GmbH, Berlin
Öffnungszeiten
Jetzt geöffnet, Schließt in 6 Stunden
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aktualisiert am 12.04.2026
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Beschreibung
Die Callcenter Software Lösung aus der Cloud von Dial24 inklusive Predictive Dialer System für Ihre Telesales Outbound Kampagnen.
Firmenbeschreibung
Einleitung / Überblick
SpeedNetwork GmbH bietet eine hocheffiziente Callcenter Software als Cloud SaaS Lösung an. Mit Erfahrung und Customizing unterstützt das Unternehmen Kunden bei der erfolgreichen Durchführung ihrer Telemarketing Kampagnen
Tätigkeitsfelder
Das Unternehmen ist im Bereich der Callcenter Software tätig und bietet Lösungen zur Automatisierung und Optimierung von Kommunikationsprozessen mit Kunden. Zu den Arbeitsbereichen gehören Telemarketing Kampagnen und Kundenservicekontakte
Leistungen & Services
SpeedNetwork GmbH bietet folgende Leistungen und Services:
- Cloud SaaS Lösung
- Customizing
- Erfahrung im Telemarketing Bereich
- Unterstützung bei der Telemarketing Kampagne
- Automatisierung von Kommunikationsprozessen
Produkte
Die Callcenter Software wird als Cloud SaaS Lösung angeboten. Es werden folgende Produkte bereitgestellt:
- Dialer Software
- CRM Integration in die Callcenter Software
- VoIP Dialer
Schwerpunkte & Besonderheiten
Ein Schwerpunkt liegt auf der Bereitstellung einer hocheffizienten Callcenter Software und der Anpassung dieser Lösung an die individuellen Bedürfnisse der Kunden. Besonderheiten sind die umfangreiche API zur nahtlosen Integration, die Browserbasiertheit ohne Installation von Software und die Verwendung der neuesten WebRTC Technologie für eine beste Sprachqualität. Zudem wird ein Import- und Export Tool zur Verfügung gestellt. Die Software ermöglicht eine Steigerung der Produktivität von Call Center Agents durch Reporting. Moderne Systeme bieten mehr Flexibilität bei der Anpassung von Berichten
Methoden, Arbeitsweise & Technologien
Die Callcenter Software nutzt Methoden zur Automatisierung und Optimierung von Kommunikationsprozessen mit Kunden. Die Arbeitsweise umfasst die Anpassung der Software an die individuellen Bedürfnisse der Kunden und die Bereitstellung von Reporting zur Analyse der Leistung. Technologien, die eingesetzt werden, sind WebRTC Technologie, Import- und Export Tool sowie Predictive Dialer mit künstlicher Intelligenz
Zielgruppen & Anwendungsbereiche
Die Zielgruppen sind Unternehmen, die ihre Telemarketing Kampagnen optimieren oder ihren Kundenservice verbessern möchten. Anwendungsbereiche sind Telemarketing, Kundenservice und Vertrieb
Adresse & Kontaktdaten
- SpeedNetwork GmbH
- Karlstraße 15
- 41199 Mönchengladbach
- Mail: [email protected]
- Tel.: +49 (0)2161 9494 967
Kategorie & Stichwörter
- Softwarehändler
- Telekommunikationsanbieter
- Telekommunikationsausrüster
- Telemarketingdienst
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