Deutsche Post AG, Groß-Gerau

Seit 15 Jahren komme ich jede Woche in diese Postfiliale und habe mir immer verkniffen, eine negative Bewertung abzugeben, denn es gibt hier auch nette Mitarbeiter. Leider treffe ich immer auf diese eine unsägliche Dame, der ich niemals auch nur ansatzweise unfreundlich begegnet bin, obwohl sie selbst nicht ein einziges Mal freundlich war in all den Jahren. Jedes Paket hat entweder an irgendeiner Ecke ein Problem, zu viel oder zu wenig Kleber, der Aufkleber sitzt an der falschen Stelle und und und ...Heute bekam ich wiedermal ein Paket nicht ausgehändigt, weil mein Vorname auf dem Paketschein abgekürzt wurde. Absolut erkennbar mein Vorname, meine Anschrift usw. - der Briefträger hätte es zwar problemlos bei mir oder beim Nachbarn abgegeben, aber auf der Poststelle bekomme ich es nicht. Da ich weiß, dass ich dort bekannt bin, ist das die absolut reine Schikane. Auch bei Leuten vor mir in der Schlange muss ich mich immer arg zurückhalten, wenn ich sie, wie sie mit Menschen umgeht. Ich habe kaum jemals eine Person kennengerlent, die so ungeeignet ist für einen Job, in dem man mit Menschen zu tun hat, wie diese Dame. Schade, dass man einen Stern geben muss, aber die Bewertungen hier sagen ALLES.

Ich habe wirklich selten so ein unfreundliches Personal bei einem Dienstleistungsunternehmen erlebt, wie hier. Den Mitarbeitern Fragen zu stellen, ist ja schon fast eine schandtat als Kunde, da man nur flüchtige bis unverschämte Antworten bekommt. Wie hier mit den Kunden umgegangen wird, ist eine absolute Frechheit! Leider werden meine Pakete (obwohl ich zuhause war) immer wieder dort abgegeben, sodass man gezwungen ist, dort hin zu fahren. Allerdings versende ich dort sicherlich nie wieder etwas und hole meine Briefmarken künftig auch nur noch wo anders!

Wir sind hier am Campingplatz Niederwaldsee, haben ein Paket erwartet. Dienstags ist hier leider die Anmeldung geschlossen. Der Postbote war nicht in der lage eine Abholholkarte in den Briefkasten zu werfen. Bei der Sendungsverfolgung habe ich dann gelesen, daß er geschrieben hat wir wären unbekannt verzogen. DHL hat geschrieben, daß das Paket heute kommt ist aber nicht gekommen. so etwas geht überhaupt nicht.

Briefträger ist schnell und freundlich. Trotz viel Arbeit. Sehr gut!

Sowas von unfreundliches Personal und dann immer warte Schlangen obwohl mehr als 3 Mitarbeiter da sind. Wird behandelt richtig schlecht. Sollte man fast alle entlassen.