Der Schlossfachmann, Glauchau

Nein Danke! ... vor nahe beim Wohnort niedergelassen zu sein. Ewige Wartezeit und unfreundlich. Muss wirklich nicht sein!

Nie wieder!! Auf telef. Nachfrage der anfallenden Kosten wird An und Abfahrt mit 30€ und was halt an Arbeit anfällt, genannt. Wenn der Arbeiter kommt wird die Tür mehrer Minuten bekuckt. Dann wird der Kunde informiert das eine Arbeitspauschale von 159,-€ incl. stolze 15Min. Arbeitszeit, die mit dem Infogespräch aufgebraucht sind, genannt. Jede weitere 15Min kosten wieder 19,90€. wenn die Flex zum Einsatz kommt, nochmals pauschal satte 30€. Alles natürlich plus MwSt. Ich frage mich ob das Handwerk keinen Anstand mehr hat. Nur noch A... Und am Ende musste ich feststellen, das noch nicht mal die Schrauben richtig angezogen waren. Pfui

Nicht zu empfehlen!!!! Örtliche Tel.Nr. und Essener Kennzeichen und Zentrale Abwicklung von dort. Auf meine korrekte Anfrage bereits am Tel., nach den anfallenden Kosten wurde mir gesagt, dass würden man uns vor Ort mitteilen (jetzt weiß ich auch warum). Umfang des Auftrages habe ich bereits am Tel. beschrieben. Der Monteur wollte dann 159 Euro + 30 Euro Anfahrt um ein kleines Schränkchen zu öffnen, oder wahlweise 50 Euro Storno Gebühr + 30 Euro Anfahrt. Und das mit einer behinderten alten Dame. Ich habe ihn vom Hof gejagt und lediglich die Anfahrt gezahlt. NIE WIEDER!!!! Schlimmer als man es aus dem Fernsehen kennt. B..... an alten Menschen. Schrecklich!!!!

Finger weg von Schlossfachmann.de!!! Mit lokalen Telefonnummern wird suggeriert, dass dieser Sachse aus dem jeweiligen Ort kommt, wo er gebraucht wird. Dann wird man Ewigkeiten vertröstet bis irgendein Vertragspartner endlich kommt. Bis dahin war eine telefonische Preisauskunft nicht möglich. Ist der Kollege endlich da, dann hat man die Wahl zwischen 89 EUR Pauschale + 69 EUR Türöffnung + 5 EUR EC-Kartenzahlung + 33 EUR Anfahrt + 19% Mwst. oder dem Wegschicken des "Helfers" mit lediglich 33 EUR Anfahrtskosten. Das ist zumindest der Mindestpreis, wenn man von ca. 5 sec Türöffnung ausgeht. Warum die Pauschalen nicht am Telefon erwähnt werden sondern erst vor der Wohnungstür ist jetzt irgendwie ersichtlich...Aber die Kollegen sind immer gut vorbereitet und haben Argumentationshilfen aus der Bild-Zeitung dabei: Ein Gericht hat wohl mal entschieden, dass 375 EUR knapp unterhalb von Wucher sind...und deshlab der angebliche Normalpreis. Der "Helfer" ist bei verbalem Widerstand auch gerne bereit F... zu machen, die die Mwst. und die Anfahrtspauschale w.... Nie wieder.

Alles klappte gut mit der Türreparatur. Danke nochmal. Viele Grüße, Klaus Walter