DEK Telecom GmbH, Osnabrück

Einleitung / Überblick

Die DEK Telecom GmbH ist ein professioneller IT-Dienstleister mit Sitz in Osnabrück. Das Unternehmen betreut seit über 30 Jahren mittelständische Unternehmen in ganz Deutschland mit ganzheitlichen IT-Leistungen. Es versteht sich als externer IT-Partner auf Augenhöhe, der für strategische Beratung und zuverlässige Betreuung steht

Tätigkeitsfelder

Das Unternehmen ist als IT-Dienstleister tätig und deckt ein breites Spektrum an Dienstleistungen ab. Seine Tätigkeitsfelder umfassen unter anderem IT-Dienstleistungen, Telekommunikation sowie Beratung und Consulting

Leistungen & Services

Die DEK Telecom bietet ihren Kunden eine umfassende IT-Betreuung als externe IT-Abteilung. Die Leistungen reichen von der Sicherheitsberatung über die Cloud-Transformation bis hin zur kontinuierlichen Unterstützung Das Unternehmen stellt einen 24-Stunden-Notfallservice an sieben Tagen die Woche zur Verfügung. Zu den konkreten Services gehören:

• Sicherheitsberatung
• Cloud-Transformation
• Umfassende IT-Betreuung und -Support
• Fernwartung und Fernbetreuung von IT-Systemen

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Sicherheit und Zukunftsfähigkeit der Firmen-IT der Kunden. Das Unternehmen arbeitet partnerschaftlich auf Augenhöhe und sorgt dafür, dass Kunden bestmöglich geschützt sind und durch modernste Technologien Wachstumschancen erhalten

Über uns / Über mich

Das erfahrene Team des Unternehmens deckt die komplette Bandbreite an IT-Expertise ab, um Kunden mit unterschiedlichsten Bedürfnissen individuell zu betreuen. Das Selbstverständnis ist das eines unterstützenden Partners, der mittelständische Unternehmen zu einem sicheren und modernen IT-Arbeitsumfeld führt

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Für die effiziente Unterstützung der Kunden setzt die DEK Telecom auf Fernwartungstools. Diese ermöglichen es den Service-Mitarbeitern, die Bildschirmansicht des Kunden online zu verfolgen, bei Bedarf einzugreifen oder eigene Lösungswege zu demonstrieren

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die Dienstleistungen der DEK Telecom richten sich primär an den Mittelstand. Das Unternehmen betreut mittelständische Unternehmen in ganz Deutschland

Öffnungszeiten

Die Geschäftszeiten für den regulären Betrieb sind:

• Montag bis Freitag: 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Für Störungen steht außerhalb dieser Zeiten eine rund um die Uhr erreichbare Servicerufnummer zur Verfügung

Adresse & Kontaktdaten

• Für die Kontaktaufnahme und Anfahrt stehen folgende Informationen zur Verfügung
• Name: DEK Telecom GmbH
• Straße: Hakenbusch 1
• PLZ Ort: 49078 Osnabrück
• Telefon: +49 (541) 33884 - 0
• E-Mail: [email protected]