DEICHMANN, Frankfurt

Leider bin ich gezwungen mindestens einen Stern zu geben, damit ich die Rezension überhaupt hinterlassen kann. Das Personal in diesem Laden ist eine Zumutung, ungehalten, beleidigend. Folgende grausame Geschichte würde ich nie glauben, wenn ich sie nicht selbst erlebtbhätte, solche Verkäufer/Filialleiter gehören gekündigt! Gerade durfte ich Folgendes bezeugen: es war ein etwas einschüchternd aussehender Mann mit vier oder fünf Jungs im Laden (alle um die 8-11 Jahre alt, mit Rücksäcken und halbleeren Einkaufstüten). Die Jungs waren laut, verteilten sich in den Gängen, holten Schuhe raus, ließen sie ausgepackt auf dem Boden durcheinander liegen. Die Verkäuferin (25-35 Jahre alt, schwarze lange/schulterlange, glatte Haare) sagte keinen Muchs, hat sich wohl nicht getraut, beobachtete aber das Ganze. Gleichzeitig kam eine junge, sehr anständig aussehende Mutter mit einem kleinen Mädchen rein und probierte sich und dem Mädchen Schuhe an, die sie dann ganz ordentlich auf die Regale zurück stellte, was die Verkäuferin auch beobachtete. Dann musste die Verkäuferin irgendwas mit ihrer Kollegin an der Kasse machen, und in diesem Moment verließ der Mann mit den Jungs den Laden. Die Mutter mit dem Mädchen kam zur Kasse, ich stellte mich an die Kasse hinter sie. Folgender Dialog hat sie mir fast wörtlich eingeprägt, deswegen möchte ich es sofort festhalten, so lange es frisch ist. . Die Verkäuferin überprüfte den Karton mit Kinderschuhen und fragte die Mutter: "ist es alles, was sie mitgenommen haben" Die Mutter irritiert: "Ja". Verkäuferin: " Lassen Sie mich in ihrer Tasche und Im Kinderwagen nachsehen" Die Kundin hat sich natürlich (!) geweigert und fragte "Warum" Die Verkäuferin zeigte auf die ganzen nach den Jungs auf dem Boden liegenden Schuhe: "Sie saßen dort, haben Sie etwas mitgenommen?" Kundin "Natürlich nicht!" Verkäuferin "Dann zeigen Sie Ihre Tasche* Mutter "Das mache ich nicht. Sehen Sie auf Ihren Kameras nach, wenn Sie wissen wollen, ob ich etwas geklaut habe" Verkäuferin "ich darf ihre Taschen überprüfen, wenn der Verdacht besteht, dass sie etwas mitgenommen haben". Die Mutter weigerte sich weiterhin, darauf sagte die Verkäuferin: "dann verlassen Sie jetzt die Filiale und zwar ohne die Kinderschuhe" Ihren fiesen lauten Ton hätte man dabei hören müssen. Wie sie es zelebrierte, dass sie einen Druckmittel fand. Das Mädchen mochte die Schuhe anscheinend sehr, sie fing nach dieser Drohung an, leise zu weinen. Ich konnte es mir nicht länger ansehen und fragte: "womit ist Ihr Verdacht konkret begründet? Willkürlich können Sie tatsächlich nicht jedem Kunden in die Tasche schauen". Daraufhin die Verkäuferin zu mir "Und Sie dürfen auch gleich ohne Ware den Laden verlassen!" Ich sage: "Sie sind ein für die Öffentlichkeit offener Laden mit einem Angebot, das Sie Kunden nicht verweigern dürfen, wenn Ihnen ihr Gesicht nicht passt" . Verkäuferi: "Was wollen Sie dagegen tun?" Inzwischen hat die Mutter die Nase anscheinend voll gehabt (leider)! ! Sie hob die Decke vom Kinderwagen, öffnete und zeigte ihre halb leere Handtasche mit ein paar Kindersachen. Verkäuferin sagte zu ihr: "Na geht doch!" Kundin "Leider habe ich keine Wahl, Kleine braucht neue Schuhe und ich habe einfach keine Zeit woanders hinzugehen" Dann sagte die Mutter zu dem immer noch weinenden Kind: "Alles gut, wenn du groß wirst, wirst du nicht wie diese Frau sein" (Respekt vor der Mutter!). Verkäuferin hat es nicht stecken lassen und erwiderte "Wie deine Mama besser aber auch nicht. Ich habe am Ende wenigstens Umsatz gemacht und sie hat nachgegeben." Ich frage mich, was mit dieser Frau nicht stimmt. So mit Menschen umzugehen ist unter absolut jedem Niveau. Eine höchst abstoßend, bemitleidenswerte Person! Unnötig zu erwähnen, dass ich

Deichmann Schuhe befindet sich in unmittelbarer Nähe der A66 und ist sowohl mit öffentlichen Verkehrsmitteln als auch mit dem Fahrzeug gut zu erreichen. Das großzügige Ladengeschäft im Frankfurter Hessen-Center ist sauber und gepflegt und die Auswahl an trendigen Schuhen kann sich absolut sehen lassen. Wer mag, kann sich nach dem Einkauf in einem der zahlreichen Lokalitäten, die in diesem Center ansässig sind, bei einem Kaffee und/oder Kuchen, aber auch bei etwas Handfestem, entspannen!

Wenn es um Schuhe geht, dann kann ich Deichmann nur weiterempfehlen. Die Filiale hier im Hessen Center ist auf jeden Fall einen Besuch wert, wenn man in der Gegend ist. Immer wieder tolle Angebot und Auswahl für die ganze Familie. Wir kauften hier ein tolles Paar Schuhe für unseren Kleinen. Hier war der Preis unschlagbar und auch die Qualität war nicht zu verachten. Tolle Filiale in bester Lage.

Ich lege Wert auf günstige, aber trotzdem modische und robuste Schuhe. Bei Deichmann habe ich die grosse Auswahl und kann mich oft nicht entscheiden, was ich mir nun für Schuhe kaufen soll. Auch meine Kinder mögen diese Schuhe sehr, und da ich dort oft auch günstige Angebote finde, kann es schon mal vorkommen, dass ich für jedes Kind gleich 2 Paar Schuhe kaufe.