DCalling, Köln

Einleitung / Überblick

DCalling ist ein Anbieter für Telekommunikationsdienstleistungen, der sich auf kostengünstiges Telefonieren spezialisiert hat. Das Unternehmen ermöglicht es Privat- und Geschäftskunden, weltweit günstig vom Festnetz oder Handy aus zu telefonieren, SMS zu versenden und Faxe zu verschicken. Ein zentraler Nutzen ist die Möglichkeit, ohne Anbieterwechsel von niedrigen Tarifen zu profitieren

Tätigkeitsfelder

Das Unternehmen ist in der Telekommunikationsbranche tätig und bietet Lösungen für die Sprach- und Datenkommunikation an. Seine Tätigkeitsfelder umfassen die Bereitstellung von günstigen Verbindungen für nationale und internationale Telefonate, die Organisation von Telefonkonferenzen sowie die Übermittlung von Nachrichten per SMS und Fax

Leistungen & Services

DCalling bietet seinen Kunden verschiedene Services für eine preiswerte Kommunikation. Dazu gehört ein Support, der per E-Mail jederzeit erreichbar ist und zu bestimmten Zeiten auch telefonisch kontaktiert werden kann. Für Geschäftskunden werden intelligente Lösungen entwickelt, um Gesprächskosten niedrig zu halten

• Support ist jederzeit per E-Mail unter [email protected] erreichbar
• Für Geschäftskunden werden individuelle, zuverlässige Lösungen entwickelt

Produkte

Das Produktportfolio von DCalling ist in mehrere Kategorien unterteilt, die unterschiedliche Kommunikationsbedürfnisse abdecken. Die Produkte zielen darauf ab, weltweit günstig zu telefonieren und weitere Dienste zu nutzen

• DCalling Mobile: Zum günstigen Telefonieren mit dem Handy
• DCalling Home: Für kostengünstige Gespräche vom Festnetz und per Internet
• DCalling Travel: Ermöglicht auf Reisen weltweit günstiges Telefonieren ohne Roamingkosten
• DCalling Online: Zum Telefonieren, SMS und Faxe versenden über den Computer
• DCalling Fax: Zum einfachen und weltweit günstigen Versenden von Faxen
• DCalling Conference: Für kostenlose Telefonkonferenzen auch mit internationalen Teilnehmern
• DCalling Enterprise: Intelligente Lösungen für Unternehmen

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein Schwerpunkt des Unternehmens liegt auf der Bereitstellung von Telefondiensten zu sehr niedrigen Preisen bei gleichzeitig hoher Qualität. Der Anspruch ist, eine Verbindungsqualität wie bei einem Festnetzgespräch zu bieten, egal in welches Land telefoniert wird. Eine Besonderheit ist das kostenlose Startguthaben für neue Kunden zum Ausprobieren der Dienste. In Kundenaussagen wird die einfache und schnelle Einrichtung für Firmenhandys sowie die zuverlässige Lösung zur Kostensenkung hervorgehoben

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die Angebote richten sich sowohl an Privatpersonen als auch an Geschäftskunden. Privatkunden können beispielsweise im Ausland günstig telefonieren, während Geschäftskunden wie Call-Center oder Unternehmen mit internationalen Partnern die Lösungen für ihre geschäftliche Kommunikation nutzen. Ein spezielles Produkt für Firmenkunden ist die Cloud Telefonanlage WIRECLOUD der DALASON GmbH

Preise / Kostenstruktur

DCalling ist bemüht, die günstigsten Preise auf dem Markt anzubieten. Die genauen Minutenpreise können der Preisliste auf der Website entnommen werden. Es gibt spezielle günstige Tarife für Gespräche in viele Länder, beispielsweise nach Europa, Australien, China, Israel, Puerto Rico, USA, Kanada und Singapur ab 1,9 Cent pro Minute. Für die Nutzung im EU-Ausland gelten bestimmte Obergrenzen für Datenroamingkosten

Öffnungszeiten

Der telefonische Support ist zu folgenden Zeiten erreichbar:

• Werktags von 13:00 bis 14:00 Uhr unter der Telefonnummer 022117739610
• An anderen Werktagen wird zudem eine Erreichbarkeit von 10:00 bis 18:00 Uhr unter derselben Nummer angeboten

Adresse & Kontaktdaten

• Für die Kontaktaufnahme stehen folgende Informationen zur Verfügung
• Telefon: 022117739610
• E-Mail: [email protected]