Daz Diktiertechnik, Berlin

Einleitung / Überblick

Die DAZ Diktiertechnik GmbH ist ein auf Diktiertechnik spezialisiertes Unternehmen mit Sitz in Berlin. Das Unternehmen fungiert als autorisierter Vertriebs- und Servicepartner für professionelle Diktiersysteme

Tätigkeitsfelder

Das Unternehmen konzentriert sich auf den Vertrieb und Service digitaler Diktiersysteme sowie auf die damit verbundene Beratung. Es ist als OLYMPUS Excellence Center und PHILIPS Master Digital Center zertifiziert und für die Distribution dieser professionellen Diktiergeräte verantwortlich

• Distribution und Vertrieb von Diktiertechnik
• Service und Support für Diktiersysteme
• Aktive Produktentwicklung durch Feedback und Tests

Leistungen & Services

DAZ Diktiertechnik bietet einen umfassenden Service rund um Diktiergeräte und Spracherkennung. Ein besonderer Service ist der Remote-Support für Kunden

• Remote-Zugriff für technische Probleme oder Bedienungsfragen: Kunden können sich Einstellungen auf dem PC des Service-Mitarbeiters ansehen oder erlauben, dass Einstellungen direkt auf ihrem PC vorgenommen werden
• Reparaturen
• Online-Support
• Bereitstellung von Infomaterial und Anwendertipps

Produkte

Das Unternehmen vertreibt Diktiergeräte, Zubehör und Spracherkennungssoftware. Der Fokus liegt auf Produkten der Marken OLYMPUS und PHILIPS

• Diktiergeräte (z.B. professionelle OLYMPUS Diktiergeräte, PHILIPS-Systeme)
• Diktiermikrofone (z.B. RecMic-Serie)
• Spracherkennungssoftware (z.B. Dragon Professional, Dragon Legal)
• Zubehör und Akkus (z.B. Philips ACC 8120 Dockingstation)
• Speichermedien
• Konferenzrekorder

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein Schwerpunkt liegt auf der anwendergerechten Bewertung und dem praktischen Nutzen von Diktiertechnik. Das Unternehmen beteiligt sich aktiv an der Produktentwicklung

• Zertifizierter Händler für PHILIPS- und OLYMPUS-Systeme
• Aktive Beteiligung an der Entwicklung neuer Produkte durch Meldung gewünschter Merkmale und Tests von Vorserienmodellen
• Bewertung von Produkten unabhängig davon, ob es sich um Diktiergeräte, Diktiermikrofone oder Spracherkennungssoftware handelt
• Betonung der Diktierkultur und der Voraussetzungen für hochentwickelte Hilfsmittel

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Die Arbeitsweise ist kundenorientiert und nutzt moderne Technologien für Support und Produktfeatures. Bei Diktiermikrofonen kommen intelligente Funktionen zum Einsatz

• Einsatz von Remote-Zugriff für den Kundenservice
• Verwendung von Mikrofonen mit Rauschanalyse-Funktion, die die Aufnahmeumgebung automatisch prüfen und den optimalen Aufnahmemodus wählen
• Nutzung von Bewegungssensoren in Mikrofonen, die automatisch zwischen Handhaltung, Tischlage und DockingStation umschalten
• Bereitstellung vorkonfigurierter Tastenmodi zur Steuerung von Dragon-Software und Windows-Spracherkennung

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die Produkte und Services richten sich an professionelle Anwender, die Diktieren in ihrem Arbeitsalltag einsetzen. Dies umfasst auch spezielle Anwendungsfälle wie Konferenzaufnahmen

• Fachhandel und Endkunden
• Anwender, die Spracherkennungssoftware (wie Dragon Professional Group oder Dragon Legal Group) für die Texterkennung nutzen
• Besitzer von älteren Diktiergerätemodellen, für die Informationen bereitgehalten werden

Preise / Kostenstruktur

Preise werden inklusive Mehrwertsteuer angegeben. Die Verfügbarkeit von Sonderangeboten oder Restposten wird transparent kommuniziert

• Beispielpreis: Philips ACC 8120 Dockingstation für 129,00 € (inkl. MwSt.)
• Beispiel für ein Schnäppchenangebot: Ein Artikel für 40,00 € (inkl. MwSt.) mit Angabe der verfügbaren Menge (13 Stück)

Adresse & Kontaktdaten

• Name: DAZ Diktiertechnik GmbH
• Straße: Buntzelstr. 3
• PLZ Ort: 12526 Berlin
• Telefon: +49 (0)30-20165670 (Büro/organisatorisch), +49 (0)30-20165671 (Support/technisch)
• Fax: 0322-27003376 (für Bestellungen und Anfragen)
• E-Mail: [email protected]
• Für einen Besuch in den Geschäftsräumen wird gebeten, vorher kurz anzurufen, um sicherzustellen, dass sofort jemand Zeit hat