DATUS AG, Aachen

Einleitung / Überblick

Die DATUS AG ist ein Unternehmen, das sich auf Kommunikationslösungen und Notrufsysteme spezialisiert hat. Sie bietet kundenindividuelle Projektlösungen auf Basis erprobter Standardprodukte und Kommunikationsplattformen an. Das Unternehmen verfügt über langjährige Erfahrung als Projektteilnehmer und -koordinator

Tätigkeitsfelder

Die DATUS AG entwickelt und implementiert IKT- und Netzwerk-Lösungen. Ihr Tätigkeitsspektrum reicht von der Systemberatung und Planung bis hin zur Umsetzung und dem Betrieb

• Entwicklung spezieller Kommunikationslösungen für den militärischen Bereich und den öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV)
• Integration moderner Kommunikationslösungen in bestehende Systeme und Netzwerke
• Projektkoordination in kleinen, mittleren und großen Projekten
• Anpassung von Notrufleitstellen-Infrastrukturen für eCall und IP-Notruf

Leistungen & Services

Das Unternehmen bietet ein umfassendes Service-Portfolio für IKT- und Netzwerk-Lösungen, das individuell nach Kundenanforderungen zusammengestellt werden kann. Kunden können nach Projektumsetzung flexibel auf weitere Serviceangebote zurückgreifen

• Professional Services: Engineering, Planung, Consulting und Projekt-Management
• Support & Services: Installation, Training, Hardware Replacement & Logistics, Operation Services
• Help Desk und Technical Support Center mit bundesweit verfügbarem 24/7-Service
• Vor-Ort-Wartung und Support durch eine hauseigene Hotline
• Betriebs-, Control- und Call-Center mit einer Verfügbarkeit von 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr

Produkte

Das Produkt-Portfolio ist darauf ausgerichtet, unterschiedlichste Anwendungen optimiert über IP-basierte Netzwerke sicher zu übertragen

• ECOMS - Lösungen für Notrufleitstellen
• IP-Telefonanlagen (IP-PBX) und Telefone
• VoIP- und Media-Gateways
• Session Border Controller (SBC) Systeme und integrierte Firewalls
• Notruf-Systeme für eCall 2.0 / NG112 und IP-Notruf

Schwerpunkte & Besonderheiten

Die Grundphilosophie der DATUS AG ist die Abdeckung kundenindividueller Anforderungen mit standardbasierten Produkten. Ein besonderer Fokus liegt auf Sicherheit und Betriebsfortführung

• Spezialfeld: Integration ohne Daten- und Sicherheitsverluste
• Flexible, bedarfsgerechte und Budget-schonende Lösungen für vernetzte Leitstellen
• ECOMS-Mobil als modulares, flexibles Kommunikationssystem für Rückfallebenen und Verlagerung, besonders relevant vor dem Hintergrund der EU-NIS2- und EU-RCE-Direktiven
• Höchste Lösungskompetenz und Zuverlässigkeit als erfahrener Projektteilnehmer

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Das Unternehmen setzt auf IP-basierte Netzwerke und entwickelt auf dieser Plattform spezielle Kommunikationslösungen

• Nutzung von All-IP Netzen
• Entwicklung auf IP-Kommunikationssystemen als Plattform
• Bereitstellung einer komfortablen und flexiblen ELS-Schnittstelle zur Kopplung von Einsatzleitsystemen (ELS) und Kommunikationsmanagementsystemen (KMS)

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die Lösungen der DATUS AG richten sich an verschiedene Kundensegmente mit hohen Anforderungen an Kommunikation und Verfügbarkeit

• Betreiber von Notrufleitstellen, wie Polizei und Feuerwehr (BOS-Leitstellen)
• Leitstellenbetreiber, die Konzepte zur Sicherstellung des Leitstellenbetriebes umsetzen müssen
• Organisationen, die eine Kopplung von Rettungs- und Polizei-Leitstellen oder vernetzte Leitstellen benötigen

Adresse & Kontaktdaten

• Name: DATUS AG
• Straße: Pascalstr. 12
• PLZ Ort: D-52076 Aachen
• Telefon: +49 2408 9382 - 0
• E-Mail: [email protected]