Datadorf, Düsseldorf

Einleitung / Überblick

Datadorf UG (haftungsbeschränkt) ist ein IT-Dienstleister mit Sitz in Düsseldorf, der Unternehmen in der Region Düsseldorf und Köln sowie im Raum NRW unterstützt. Das Angebot umfasst die Bereiche IT-Beratung, IT-Sicherheit und IT-Support

Leistungen & Services

Das Leistungsspektrum deckt die gesamte IT-Infrastruktur ab, von der Beratung bis zur laufenden Administration

• Beratung und Verkauf: Unterstützung bei der Neuanschaffung oder Ergänzung von Hardware und Software sowie Beratung zu hochwertigen Serversystemen
• IT-Sicherheit: Überprüfung und Überwachung von Systemen auf Sicherheitsrisiken, Bereitstellung und Konfiguration von Firewalls sowie die Absicherung der E-Mail-Kommunikation durch Verschlüsselungstechniken wie S/MIME und GPG/PGP. Zudem werden Spam-Filter und Virenscanner auf Mailserver-Ebene eingesetzt
• Server- und Client-Management: Administration von Servern und Desktop-Computern über verschiedene Betriebssysteme hinweg, darunter Windows, Apple Mac, Linux, FreeBSD und iOS. Dies beinhaltet auch die Begleitung neuer Mitarbeiter durch den Onboarding-Prozess
• Hosting und Online-Identität: Verwaltung von Domains und DNS, Einrichtung von E-Mail-Servern sowie Bereitstellung von Website-Hosting und Shopsystemen. Die Überwachung und automatische Erneuerung von SSL-Zertifikaten ist enthalten
• Fernwartung und Remote Support: Schnelle Hilfe aus der Ferne über gesicherte Verbindungen, unter anderem mittels TeamViewer, das auf Windows, macOS, Linux, iOS und Android unterstützt wird
• Mobiles Arbeiten und Vernetzung: Einrichtung von Remote-Access-Lösungen und VPN-Verbindungen (z. B. mit OPNsense, WireGuard oder OpenVPN), um Standorte miteinander zu vernetzen und Homeoffice-Szenarien zu ermöglichen
• Monitoring: IT-Monitoring mit Alarmierung per E-Mail oder SMS bei Systemausfällen
• Interne Kommunikation: Installation und Betrieb von Chat-Lösungen wie Mattermost auf eigenen Servern zur Vermeidung von Cloud-Abhängigkeiten
• Schulungen: Durchführung von praxisnahen Schulungen zu Themen wie Phishing-Erkennung, sicherer Passwortnutzung, dem Umgang mit sensiblen Daten und sicherem Verhalten im Homeoffice, wahlweise auch als Kurzworkshop vor Ort

Produkte

• Hardware und Software
• Serversysteme

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Die technische Unterstützung erfolgt entweder direkt vor Ort im Büro des Kunden oder über Fernwartung. Für die Fernsteuerung wird die Software TeamViewer eingesetzt. Im Bereich der Netzwerkvernetzung kommen Technologien wie OPNsense, WireGuard und OpenVPN zum Einsatz

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Das Angebot richtet sich an kleine und mittelständische Betriebe, Arztpraxen, Kanzleien sowie Einzelunternehmer

Adresse & Kontaktdaten

• Name: Datadorf UG (haftungsbeschränkt)
• Straße: Corneliusstr. 58
• PLZ Ort: 40215 Düsseldorf
• Telefon: +49 211 17130219
• E-Mail: [email protected]

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