D. Schüttler, Kall

Einleitung / Überblick

Bestattungen Ernst GmbH ist ein Bestattungsunternehmen mit Standorten in Mechernich-Kommern und Zülpich. Das Unternehmen versteht sich als einfühlsamer Partner für Angehörige in der schwierigen Zeit nach einem Todesfall. Sein Ziel ist es, den Abschied für die Hinterbliebenen würdevoll zu gestalten und sie mit umfassender Beratung und persönlicher Betreuung zu entlasten

Tätigkeitsfelder

Das Unternehmen ist als Bestatter tätig und übernimmt die vollständige Organisation und Durchführung von Bestattungen. Sein Kerngeschäft umfasst die persönliche Betreuung der Trauernden und die würdige Gestaltung des Abschieds vom Verstorbenen

Leistungen & Services

Bestattungen Ernst GmbH bietet eine umfassende Betreuung im Trauerfall an. Dazu gehört eine ausführliche Beratung zu allen Bestattungsmöglichkeiten, bei der auch der Kostenrahmen der Kunden im Blick behalten wird. Das Unternehmen unterstützt zudem bei vielen praktischen Aufgaben, die nach einem Todesfall anfallen

• Persönliche Betreuung und Begleitung
• Durchführung eines ausführlichen Trauergesprächs als Basis der Zusammenarbeit
• Unterstützung bei Ab- und Ummeldungen von Versicherungen, Abonnements und Online-Accounts
• Hilfe bei der Erstellung eines Erinnerungsbuches
• Beratung zur Testamenterstellung

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein besonderer Schwerpunkt des Unternehmens liegt auf einer einfühlsamen und persönlichen Betreuung der Hinterbliebenen. Die erfahrenen Mitarbeiter sehen es als ehrenvolle Aufgabe, die individuellen Wünsche der Kunden perfekt umzusetzen und einen persönlichen Abschied zu gestalten

Über uns / Über mich

Für das Unternehmen ist eine vertrauensvolle Beratung das Fundament der Zusammenarbeit. Die Mitarbeiter verstehen sich als hilfreiche Begleiter in einer belastenden Situation und nehmen sich Zeit, um gemeinsam mit den Angehörigen alle Fragen zu klären und Entscheidungen zu treffen

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Das Unternehmen kombiniert persönliche Dienstleistung mit digitalen Angeboten, um Kunden bestmöglich zu unterstützen. Für die administrative Erledigung von Angelegenheiten im Trauerfall bietet es praktische Online-Services über ein Kunden-Center an, das jederzeit von zu Hause aus genutzt werden kann

• Nutzung einer Online-Plattform für Verbraucherstreitbeilegung (OS-Plattform)
• Bereitstellung eines digitalen Kunden-Centers für Online-Services

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Das Angebot richtet sich primär an Angehörige, die nach dem Verlust eines geliebten Menschen eine Bestattung organisieren müssen. Die Dienstleistungen sind für alle Personen gedacht, die in der Trauerphase entlastet werden und einen würdevollen Abschied gestalten möchten

Adresse & Kontaktdaten

• Für die Kontaktaufnahme und Anfahrt stehen folgende Informationen zur Verfügung
• Name: Bestattungen Ernst GmbH
• Straße: Wingert 27-29
• PLZ Ort: 53894 Mechernich-Kommern
• Telefon: 02443 / 99990
• E-Mail: [email protected]
• Das Unternehmen unterhält einen weiteren Standort in Zülpich in der Nideggener Str. 3A, 53909 Zülpich, erreichbar unter Telefon 02252 / 950183. Ein Bereitschaftsdienst ist über die Nummer 116 117 erreichbar, falls die Hauptnummer nicht besetzt ist