CTO Software GmbH, Aachen

Leistungen & Services

Die CTO Software GmbH bietet Unterstützung bei der Softwarenutzung und technische Anpassungen an. Das Unternehmen unterstützt Kunden bei Updates auf neue Jahresversionen mittels Fernwartung Das Serviceangebot umfasst folgende Bereiche:

• Unterstützung bei Software-Updates per Fernwartung
• Individuelle Sonderanpassungen der Software nach Kundenanforderungen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen für Programmierleistungen
• Durchführung von Anpassungen durch Supportmitarbeiter per Fernwartung
• Schulungen (verbilligte Konditionen im Rahmen des Update- und Supportvertrags)

Produkte

Das Unternehmen bietet verschiedene Software-Module und Lösungen an, die unter anderem die Bereiche Warenwirtschaft und Finanzbuchhaltung abdecken Zu den verfügbaren Modulen und Funktionen gehören:

• Warenwirtschaft
• Finanzbuchhaltung (Einnahmen & Ausgaben)
• SEPA-Modul (Verwendung des SEPA-XML-Standards für anstehende Lastschriftaufträge)
• Reparaturmodul zur Organisation und Abwicklung von Reparaturaufträgen
• UStVA-Modul
• Webshop-Anbindungen
• Schnittstellen zu Elster und E-Rechnung
• ImportXL
• Barcode-Funktionen
• Logistik-Module

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Die technische Unterstützung und Softwareanpassung erfolgt unter Einsatz spezifischer Technologien. Für die Fernwartung nutzt das Unternehmen die Software TeamViewer, die von der TeamViewer GmbH bereitgestellt wird Bei individuellen Softwareanpassungen geht das Unternehmen nach einem strukturierten Prozess vor:

• Besprechung der spezifischen Anforderungen mit den Mitarbeitern
• Erarbeitung von Vorschlägen für eine Integration in das Programm
• Erstellung eines Kostenvoranschlags durch Programmierer
• Umsetzung der Änderungen und Einspielung durch Supportmitarbeiter via Fernwartung

Öffnungszeiten

Die Hotline ist zu folgenden Zeiten erreichbar:

Montag - Donnerstag

• 09:00 bis 18:00

Freitag

• 09:00 bis 15:00

Adresse & Kontaktdaten

• Name: CTO Software GmbH
• Straße: Theaterstr. 16
• PLZ Ort: 52062 Aachen
• Telefon: +49 (241) 47991-0
• E-Mail: [email protected]

• Elektrotechnik
• Elektronik
• Einzelhandel
• Ärzte
• Computer
• kassensysteme
• Finanzen
• Eks
• Elektronik und EDV Einzelhandel
• FiBu
• Finanzbuchhaltung
• Artikel
• Buchhaltung
• CRM
• Softwareentwicklung
• Schule
• Kassen
• Fakturierung
• Computerladen
• Heilpraxis
• Adressverwaltung
• Buchführung
• EDV-Anlagen Vertrieb
• Büroeinrichtungen und Bürotechnik Einzelhandel
• Elektrotechnik und EDV Großhandel
• Erwachsenenbildung
• Ea
• Elektronik und EDV Dienstleistung
• Auftragsbearbeitung
• Artikelverwaltung
• Büroeinrichtungen und Bürotechnik Gesamt
• Elektrotechnik und Elektronik Vertrieb
• Informationstechnologie und Telekommunikation Gesamt
• Datenverarbeitungsschule
• Faktura
• Rechnungswesen
• Cto Software
• Rechnungsprogramm
• Export und Import
• EDV Dienstleistungen
• Eho
• EDV-Beratungsunternehmen und Softwarehäuser