CoreX Management, Brunsbüttel

Einleitung / Überblick

CoreX Management ist ein Dienstleister für IT-Support, Serverbetrieb und Systembetreuung. Das Unternehmen bietet sowohl Remote-Unterstützung als auch Vor-Ort-Einsätze in Brunsbüttel und der Umgebung an

Tätigkeitsfelder

Das Unternehmen ist in den Bereichen IT-Support und Systembetreuung tätig. Der Fokus liegt auf der Betreuung der IT im laufenden Betrieb

Leistungen & Services

Das Leistungsangebot umfasst die kontinuierliche Betreuung der IT-Infrastruktur sowie spezifische technische Dienstleistungen

• IT-Support und Systembetreuung (Remote und Vor-Ort)
• Betreuung im laufenden Betrieb (Support, Updates, Backups und Dokumentation)
• Ticketbasierter Support
• Projektbasiertes Arbeiten
• Backup-Konzepte und Datensicherung
• Fernwartung
• Hardware-Reparaturen, Netzwerk-Probleme und Server-Arbeiten
• Arbeitsplatz-Einrichtung und Schulungen
• Erweiterte Wartungsverträge für Betriebe ab 10 Arbeitsplätzen

Über uns / Über mich

Das Team von CoreX Management bringt Erfahrung aus der internen IT mit in die Arbeitsweise. Das Unternehmen legt Wert auf eine direkte Kommunikation mit festen Ansprechpartnern, die die Systeme kennen, und verzichtet auf ausgelagerte Hotlines oder anonyme Ticket-Systeme. Der Inhaber des Unternehmens ist Hendrik Garske

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

CoreX Management richtet sich an verschiedene Kundengruppen mit unterschiedlichem Betreuungsbedarf

• Kleine Betriebe (mit einer IT-Flatrate ab 49 €/Monat)
• Teams ohne eigene IT-Abteilung
• Größere Betriebe ab 10 Arbeitsplätzen mit mehr Server-Infrastruktur und höherem Betreuungsbedarf

Preise / Kostenstruktur

Das Unternehmen bietet verschiedene Preismodelle an, die auf die jeweilige Unternehmensgröße zugeschnitten sind Für kleine Betriebe wird eine IT-Flatrate ab 49 € pro Monat angeboten. Diese deckt Standard-IT-Fragen wie Tickets, Remote-Support und System-Checks ab. Vor-Ort-Einsätze und Hardware werden transparent nach festen Stundensätzen zusätzlich berechnet Für Betriebe ab 10 Arbeitsplätzen gibt es erweiterte Wartungsverträge. Ein Beispiel ist das Paket BASIC für 5-10 PCs für 349 € pro Monat (geplanter Aufwand/Monat), welches Remote-Check, Monitoring, E-Mail/Telefon-Support sowie einen Vor-Ort-Termin pro Halbjahr beinhaltet Die Abrechnung für zusätzliche Leistungen erfolgt nach folgenden Konditionen:

• Abrechnung im 15-Minuten-Takt
• Mindestgebühr von 1 Stunde bei Hardware-Reparaturen, Netzwerk-Problemen, Server-Arbeiten, Arbeitsplatz-Einrichtung oder Schulungen
• Fahrtkosten: 20 € Pauschale für 0-20 km, 40 € Pauschale für 20-40 km sowie 0,50 € pro km ab einer Entfernung von über 40 km
• Notfall-Einsätze außerhalb der Geschäftszeiten werden stündlich abgerechnet (ebenfalls im 15-Minuten-Takt)

Öffnungszeiten

Die Geschäftszeiten sind wie folgt festgelegt:

• Mo-Fr: 9:00 - 18:00 Uhr

Adresse & Kontaktdaten

• Name: CoreX Management
• Straße: Delbrückstraße 62
• PLZ Ort: 25541 Brunsbüttel
• Telefon: +49 152 26377587
• E-Mail: [email protected]