Hessen-Homburg-Platz 1, 63452 Hanau, Lamboy, Hessen
Contact-Center-Network e.V., Hanau
Contact-Center-Network e.V.
Öffnungszeiten
Jetzt geschlossen, Öffnet in 12 Stunden
| Montag | 08:00 - 16:30 |
| Dienstag | 08:00 - 16:30 |
| Mittwoch | 08:00 - 16:30 |
| Donnerstag | 08:00 - 16:30 |
| Freitag | 08:00 - 16:30 |
| Samstag | Geschlossen |
| Sonntag | Geschlossen |
aktualisiert am 17.04.2026
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Beschreibung
Das Contact-Center-Network besteht aus Unternehmen, die Lösungen oder Dienstleistungen für die Contactcenter Branche erbringen. Das Contact-Center-Network bündelt Kompetenzen, ermöglicht Disziplinen übergreifende Projekte der Partner und will Impulsgeber für die Branche sein. Aus diesem Blickwinkel identifiziert das Contact-Center-Network aktuelle Trends, reflektiert, was dies für notwendige Technologien und Dienstleistungen für morgen bedeutet und versteht sich als Dialogpartner. In diesem Sinne ist das Contact-Center-Network z.B. Herausgeber der jährlichen Contactcenter Investitionsstudie.
Firmenbeschreibung
Einleitung / Überblick
Das Contact Center Network e.V. ist ein Verein, der sich mit Themen rund um den Kundendialog und das Contact Center Management beschäftigt. Es bietet Informationen, Studien und Veranstaltungen für Fachleute in diesem Bereich
Leistungen & Services
Der Verein stellt umfangreiche Studien und Fachinformationen bereit und ist auf Fachmessen präsent
- Durchführung und Bereitstellung von jährlichen Investitionsstudien für den Kundendialog
- Bündelung und Download-Möglichkeit von Investitionsstudien
- Präsentation auf Fachmessen wie der CCW in Berlin
Schwerpunkte & Besonderheiten
Ein zentraler Fokus liegt auf der Analyse von Investitionstrends und der Diskussion aktueller technologischer Entwicklungen im Kundenservice
- Langjährige Tracking von Investitionstrends in Unternehmen im Bereich Kundendialog
- Behandlung der zentralen Frage "Cloud oder On-Premises?" bei KI-Telefonassistenten
- Bereitstellung von Benchmark-Daten für die Beratung
Adresse & Kontaktdaten
- Name: Contact-Center-Network e.V
- Straße: Hessen-Homburg-Platz 1
- PLZ Ort: 63452 Hanau
- Telefon: +49 6181 9701-0
- E-Mail: [email protected]
Kategorie & Stichwörter
- Qualitätsmanagement
- Unternehmensberatung
- Kampagnenmanagement
- Outsourcing Management
Wirtschaftsinfo
| PLZ | 63452 |
| Ort | Hanau |
| Straßen | Hessen-Homburg-Platz 1 |
| Geschäftsname | Contact-Center-Network e.V. |
| HR-Nr. | VR 31836 |
| Amtsgericht | Hanau |
| Sitz | 63452, Hanau |
Fotos
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