Concaer Solution Systems GmbH, Mühlenbeck

Einleitung / Überblick

Die Concaer Solution Systems GmbH hat ihren Sitz in Mühlenbeck in Brandenburg. Das Unternehmen begleitet andere Firmen seit vielen Jahren dabei, ihre Dokumentenprozesse sicher, klar und effizient zu gestalten. Es bietet echte Expertise und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit an, die auch nach dem Kauf der Systeme Bestand hat

Tätigkeitsfelder

Das Kerngeschäft liegt in der Gestaltung und Optimierung von Dokumentenprozessen für Unternehmen. Dies umfasst die Beratung, Bereitstellung und den langfristigen Service von entsprechenden Hard- und Softwaresystemen

Leistungen & Services

Concaer Solution Systems bietet einen umfassenden Service, der auf langfristige Zuverlässigkeit und Partnerschaft ausgelegt ist. Dazu gehören persönliche Beratung vor Ort, regelmäßige Wartung und schnelle Hilfe im Bedarfsfall. Konkret können Kunden folgende Leistungen in Anspruch nehmen:

• Persönliche Betreuung durch feste Ansprechpartner
• Umfassende Serviceverträge (Service All-In) inklusive Verbrauchsmaterial, Anfahrt, Arbeitszeit und Ersatzteilen
• Eine frei zugängliche Datenbank mit Informationen, Anleitungen und Tipps
• Schnelle Störungsbehebung und lösungsorientierte Technikereinsätze vor Ort
• Belieferung mit Verbrauchsmaterial auf Wunsch

Produkte

Das Unternehmen vertreibt und betreut Systeme für den Dokumentenausdruck und die -verarbeitung. Das Produktspektrum reicht von kompakten Multifunktionsgeräten bis zu großen Formatdruckern

• A3 Multifunktionsgeräte
• A4 Multifunktionsgeräte
• Systeme für den Druck von Formaten bis zu 1,2 Meter (Banner)

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein besonderer Fokus liegt auf einer beständigen, persönlichen und zuverlässigen Partnerschaft. Der Service beginnt mit einem direkten Gespräch statt eines anonymen Tickets, und Techniker sind stets vorbereitet und systemkundig. Das Unternehmen arbeitet offiziell als Premium Partner von Konica Minolta zusammen

Über uns / Über mich

Das Unternehmen versteht sich als Partner, der gemeinsam mit seinen Kunden Fortschritt schafft. Es handelt nach festen Werten wie Persönlichkeit, Beständigkeit und Partnerschaft. Ausgehend von Mühlenbeck ist das Unternehmen in Deutschland und Europa tätig und blickt auf 15 Jahre Erfahrung zurück

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Die Arbeitsweise ist geprägt von einem intensiven Austausch mit dem Kunden. Jede Kundenrückmeldung fließt direkt in die weitere Arbeit ein. Bei Serviceeinsätzen wird nicht nur die akute Störung behoben, sondern im Zusammenhang des gesamten Dokumentenflusses des Kunden gedacht, um Ursachen zu erkennen und dauerhafte Zuverlässigkeit zu schaffen. Die angebotenen Systeme sind mit Bitdefender geschützt

Öffnungszeiten

Die Servicezeiten der Concaer Solution Systems GmbH sind:

• Montag: 8:00 - 17:00 Uhr
• Dienstag: 8:00 - 17:00 Uhr
• Mittwoch: 8:00 - 17:00 Uhr
• Donnerstag: 8:00 - 17:00 Uhr
• Freitag: 08:00 - 16:00 Uhr
• Das Wochenende ist geschlossen

Adresse & Kontaktdaten

• Für die Kontaktaufnahme und Anfahrt stehen folgende Informationen zur Verfügung
• Name: Concaer Solution Systems GmbH
• Straße: Am Hasensprung 1
• PLZ Ort: 16567 Mühlenbeck
• Telefon: (0800) 25 27 000
• E-Mail: [email protected]