COMPUTERARTZ, Eschweiler

Einleitung / Überblick

COMPUTERARTZ ist ein IT-Dienstleister unter der Leitung von Dipl. Inform. Christoph Artz mit Sitz in Eschweiler. Das Unternehmen bietet umfassende IT-Lösungen, von der Erstellung und Pflege von Websites bis hin zur Einrichtung von Netzwerken und Sicherheitssystemen. Es legt besonderen Wert auf individuelle Beratung und eine zuverlässige Betreuung seiner Kunden

Tätigkeitsfelder

Das Unternehmen ist in den Bereichen IT-Dienstleistungen und digitale Lösungen tätig. Seine Kernaktivitäten umfassen die Planung und den Support von IT-Infrastrukturen sowie die Entwicklung und Pflege von Webauftritten

Leistungen & Services

COMPUTERARTZ bietet maßgeschneiderte IT-Services, die auf die Steigerung der Produktivität und eine reibungslose Zusammenarbeit im Team ausgerichtet sind. Der Support kann sowohl projektbezogen als auch im Rahmen von Serviceverträgen mit festgelegten Servicelevel-Agreements erfolgen, um eine qualitativ hochwertige Betreuung zu gewährleisten

• Websitenerstellung und -pflege mit modernen Content-Management-Systemen
• Individuelle Beratung nach vorheriger Terminabsprache
• Fernsupport für effiziente Problemlösung
• Notdienst für dringende Störungsfälle

Produkte

Das Produktspektrum umfasst sowohl digitale als auch physische Sicherheits- und Infrastrukturlösungen für Unternehmen

• Moderne Content-Management-Systeme für Websites
• Fortschrittliche Kamera- und Alarm-Systeme zur Objektsicherung
• Integrierte Homeoffice-Lösungen für IT und Telefonie

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein besonderer Fokus liegt darauf, Kunden die Kontrolle über ihre Systeme zu geben. Websites werden so gestaltet, dass Kunden Inhalte dank intuitiver Benutzeroberflächen selbstständig bearbeiten können. Sicherheitssysteme sind nahtlos in das Smartphone integrierbar, um jederzeit einen Überblick zu ermöglichen

Über uns / Über mich

Das Unternehmen wird von Dipl. Inform. Christoph Artz geführt. Es legt großen Wert auf eine zuverlässige Kundenbetreuung, weshalb Anfragen und Belange der Kunden höchste Priorität haben. Aus organisatorischen Gründen erfolgt die persönliche Beratung ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Für die Zusammenarbeit setzt das Unternehmen auf strukturierte Prozesse. Supportanfragen werden organisiert über definierte Kanäle entgegengenommen, um eine effiziente Bearbeitung sicherzustellen. Technologisch werden sichere VPN-Verbindungen für mobiles Arbeiten und zentrale Datenhaltung für optimierte Standortvernetzung eingesetzt

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die Lösungen richten sich an Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur professionell aufbauen oder erweitern möchten. Besonders relevant sind die Angebote für Teams, die standortübergreifend oder mobil zusammenarbeiten, sowie für alle, die Wert auf maximale Sicherheit für ihre Geschäftsräume legen

Öffnungszeiten

Die Geschäftszeiten für den regulären Betrieb sind wie folgt:

• Montag bis Freitag: 08:30 Uhr bis 17:00 Uhr
• Mittagspause: 12:15 Uhr bis 13:00 Uhr

Während der Betriebsferien vom 24.12.25 bis zum 02.01.26 ist das Büro geschlossen. In dringenden Notfällen ist der Notdienst in diesem Zeitraum per E-Mail erreichbar

Adresse & Kontaktdaten

• Für die Kontaktaufnahme und Anfahrt stehen folgende Informationen zur Verfügung

• Name: COMPUTERARTZ (Inhaber: Dipl. Inform. Christoph Artz)

• Straße: Königsbenden 46b

• PLZ Ort: 52249 Eschweiler

• Telefon: +49 2403 6701

• E-Mail: [email protected]

• Support: [email protected]

• Buchhaltung: [email protected]

• Rechnungen: [email protected]