Computer Data Source Deutschland GmbH, Frankfurt am Main

Einleitung / Überblick

CDS ist ein weltweit führender Anbieter von Multi-Vendor-Services (MVS) für Rechenzentren. Das Unternehmen unterstützt Organisationen während des gesamten Lebenszyklus ihrer IT-Assets, insbesondere nach Ablauf der Herstellergarantie und der End-of-Service-Life (EOSL)-Phase. Im Jahr 2023 wurde CDS auf Rang 39 der Channel Futures MSP 501 Liste der weltweit besten Managed Service Provider gewählt

Tätigkeitsfelder

Das Kerngeschäft von CDS liegt in der umfassenden Wartung und dem Support von IT-Infrastrukturen in Rechenzentren. Die Tätigkeitsfelder umfassen die Unterstützung während der gesamten Nutzungsdauer von Hardware bis hin zu deren geplantem Austausch oder Decommissioning

Leistungen & Services

CDS bietet maßgeschneiderte Support-Pläne für die Multi-Vendor-Betreuung von Rechenzentrumshardware. Die Leistungen umfassen die Wartung und Unterstützung für Server, Storage und Netzwerke auch nach Ablauf der OEM-Garantie. Zu den spezifischen Serviceangeboten gehören:

• IT Asset Lifecycle Support, einschließlich Migration und Decommissioning von Systemen
• Enterprise Data Warehouse Whole System Support durch die Division Natrinsic
• Support für unternehmenskritische Plattformen wie Oracle, Teradata und IBM
• Vollständige Unterstützung für permanente VMware-Lizenzen inklusive der zugrundeliegenden Hardware
• Professionelle Services für das Management von Veränderungen und dem End of Life

Produkte

Das Produktportfolio konzentriert sich auf Support-Dienstleistungen. Ein zentrales Angebot sind die flexiblen CDS MVS Support Plans, die individuell auf Kundenanforderungen und Budgets zugeschnitten werden können

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Unterstützung von Post-Warranty- und EOSL-Geräten, wobei CDS gelegentlich auch noch in der Garantie befindliche Hardware durch SLA-Anpassungen unterstützt. Das Unternehmen zeichnet sich durch eine echte Multi-Vendor-Expertise aus und unterstützt eine breite Palette von Herstellern. Die Division Natrinsic ist spezialisiert auf komplexe Software- und Konfigurationsprobleme in Enterprise Data Warehouses und wird von vielen Fortune-500-Unternehmen weltweit genutzt

Über uns / Über mich

CDS verpflichtet sich, weltklasse Rechenzentrums-Supportservices mit kundenfokussierter Expertise und innovativer Technologie zu liefern. Das Unternehmen wurde in der MSP 501 Liste 2023 für sein Wachstum durch wiederkehrende Einnahmen und Innovation ausgezeichnet. Ein Mitglied des Führungsteams ist John Hlinka, Chief Solutions Officer, der über 25 Jahre Erfahrung in der Branche mitbringt

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

CDS setzt auf zertifizierte Methodologien und fortschrittliche Tools, um optimale Performance zu gewährleisten. Die hauseigene Plattform "Nebula" ermöglicht eine schnelle und präzise Analyse sowie eine Konfigurationsmatrix für über 2.500 OEM-Modelle mit mehr als 32.000 Unterkomponenten. Die skalierbare Architektur und tiefere Systemintegrationen ermöglichen eine drastische Reduzierung der Reaktionszeiten bei Angebotserstellung und Konfigurationsanalyse

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die Dienstleistungen richten sich an globale Unternehmen, die Support für ihre Rechenzentrumsinfrastruktur benötigen. Eine besondere Zielgruppe sind Organisationen, die komplexe Enterprise Data Warehouse-Systeme betreiben. CDS unterstützt Kunden in über 50 Ländern weltweit

Adresse & Kontaktdaten

• Für die Kontaktaufnahme stehen folgende Informationen zur Verfügung
• Name: CDS
• Telefon: +1 866 237 8008
• Das Unternehmen unterhält globale Hauptquartiere in Eatontown, New Jersey (USA) sowie weitere Hauptsitze in Kanada, der EMEA-Region (London), Deutschland und der APAC-Region