Computer Bauer GmbH, München

Als IT-Spezialist mit langjähriger Erfahrung im Steuerberaterumfeld bieten wir IT-Lösungen, die exakt auf die Bedürfnisse der Steuerberatungskanzlei zugeschnitten sind. Seit mehr als 10 Jahren agieren wir als IT-Partner der Steuerberater. Das umfangreiche IT-Know-how wird heute in rund 150 Kanzleien bundesweit intensiv genutzt und hält über 1.000 Arbeitsplätze DV-technisch in Betrieb. Um eine hohe Qualität der Betreuung sicherzustellen setzen wir ein selbst entwickeltes Ticketsystem ein, das speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten wurde. Somit stellen wir eine lückenlose Dokumentation der durchgeführten Arbeiten sicher und können Sie jederzeit über den Stand Ihrer Supportanfragen informieren.
Die Wartungen selbst erfolgen meist per Fernwartung über das System der Firma Teamviewer, das einen Zugriff auf nahezu jeden Rechner, auch hinter einer Firewall, ermöglicht. Das Programm selbst kann auch ohne Installation auf dem betroffenen Rechner ausgeführt werden. Damit ist auch eine Hilfestellung bei Benutzern ohne Administrationsrechte möglich.

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