Coffee Experience, Kolbermoor

Einleitung / Überblick

coffee-experience ist ein Unternehmen, das sich auf den Vertrieb von Kaffeeprodukten und Barista-Ausrüstung spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet eine breite Palette an Produkten, von Tassen und Milchkännchen bis hin zu Zubehör für professionelle Kaffeegenuss. Zudem betreibt coffee-experience einen Online-Shop, in dem Kunden Produkte bequem online bestellen können. Das Unternehmen verbindet Leidenschaft für Kaffee mit professioneller Beratung und Service

Tätigkeitsfelder

coffee-experience ist als E-Commerce-Spezialist tätig und kümmert sich um Marketing, Webseitenpflege sowie den Betrieb des Online-Shops. Das Unternehmen verfolgt dabei eine kundenzentrierte Arbeitsweise, die auf Zuverlässigkeit, Sauberkeit und Organisation basiert. Zudem bietet es telefonische Unterstützung und Beratung an, um Kunden bei Fragen zu helfen

Leistungen & Services

Das Unternehmen bietet einen umfassenden Service, der sowohl telefonische Beratung als auch einen definierten Prozess für Rückgaben defekter Produkte umfasst. Kunden können bei Rückfragen oder Problemen über das Kontaktformular oder telefonisch unter +49 (0) 80 31 - 614 572 7 erreicht werden. Zudem wird der Kunde bei Bedarf mit einer RMA-Nummer und weiteren Anweisungen unterstützt

Produkte

coffee-experience bietet eine Vielzahl an Produkten an, darunter:

• Espresso-Tassen (90 ml/3 oz)
• Flat White-Tassen (150 ml/5 oz)
• Large Latte-/Tea-Tassen (360 ml/12 oz)
• Teller
• Milchkännchen (z. B. Rhinoware Pitcher)
• Ersatzteile wie AeroPress-Gummis
• Zubehör wie Brewista Smart Scale II

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein Schwerpunkt des Unternehmens liegt auf der Kombination aus Design und Funktionalität. Die Tassen der Lino-Serie sind beispielsweise speziell für den Kaffeegenuss entwickelt und eignen sich ideal für Latte Art. Zudem bietet coffee-experience eine breite Auswahl an Produkten, die sowohl für den privaten als auch für den professionellen Kaffeegenuss geeignet sind

Über uns / Über mich

Das Unternehmen wird von Michael Gartner geführt. Er beschreibt seine Tätigkeit als eine perfekte Kombination aus Kundenkontakt und Marketing. Seine Leidenschaft für Kaffee und seine Fähigkeit, verschiedene Lebensstationen in einem Job zu vereinen, sind für ihn zentrale Motivationen. Seine Arbeit ermöglicht es ihm, sowohl mit Kunden in Kontakt zu bleiben als auch Marketing zu betreiben

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Die Arbeitsweise von coffee-experience ist geprägt von Zuverlässigkeit, Sauberkeit und Organisation. Das Unternehmen nutzt moderne Technologien, um den Online-Shop zu betreiben und Kunden effizient zu beraten. Zudem wird bei Bedarf ein kühler Kopf in stressigen Situationen bewahrt, um den Kunden einen reibungslosen Service zu gewährleisten

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

coffee-experience richtet sich an Kaffeeliebhaber, Baristas und alle, die professionelle oder hochwertige Kaffeeprodukte benötigen. Die Produkte sind sowohl für den privaten als auch für den professionellen Einsatz geeignet, beispielsweise in Cafés oder bei Catering-Diensten

Preise / Kostenstruktur

Die Preise für die Produkte variieren je nach Art und Größe. Beispiele sind:

• Espresso-Tasse (90 ml/3 oz): 14,57 €
• Flat White-Tasse (150 ml/5 oz): 15,37 €
• Large Latte-/Tea-Tasse (360 ml/12 oz): 17,53 €
• Rhinoware Pitcher 360 ml: 12,90 €
• Brewista Smart Scale II: 72,95 €

Zusätzlich zu den Produktkosten fallen Versandkosten an, die je nach Zielort variieren. Beispielsweise betragen die Versandkosten für Deutschland 9,90 € (2–5 Tage), für die Schweiz 25,95 € (3–4 Tage) und für andere Länder 25,95 € (abhängig vom Zielland)

Adresse & Kontaktdaten

• Name: Michael Gartner
• Straße: Schmiedestrasse 3A
• PLZ Ort: 83059 Kolbermoor
• Telefon: +49(0) 8031 - 6145727
• E-Mail: [email protected]