CLUDES GmbH, Nettetal

Einleitung / Überblick

Die cludes GmbH bietet ein automatisiertes Warenwirtschaftssystem mit integrierter Multi-Channel-Lösung. Das Unternehmen verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung und unterstützt Händler dabei, zahlreiche Verkaufskanäle gleichzeitig zu erschließen

Tätigkeitsfelder

Die cludes GmbH ist Anbieter einer umfangreichen und multiuniversellen automatisierten Warenwirtschaft sowie Sales-Management-Lösung. Ihre Tätigkeit konzentriert sich auf die Bereitstellung und den Support dieses Systems

• Automatisierte Warenwirtschaft
• Multi-Channel Sales-Management
• Systemschulung und Beratung

Leistungen & Services

Das Unternehmen bietet einen umfassenden Service rund um sein Warenwirtschaftssystem, von der Einführung bis zum laufenden Support

• Kostenfreies Support-Ticketsystem über [email protected]
• Systemschulungen im Haus des Kunden oder im eigenen Unternehmen, mit einer Dauer von 2 bis 5 Tagen
• Persönlicher Ansprechpartner
• 24h-Monitoring-Überwachung der Infrastruktur
• Beratung
• Schnellere Updates für Kunden

Produkte

Das Hauptprodukt ist cludes, eine innovative eCommerce-Lösung

• Automatisiertes Warenwirtschaftssystem mit integrierter Multi-Channel-Lösung
• Anbindungen an Logistikdienstleister, Verkaufsplattformen, Preissuchmaschinen, Bonitätsdatenbanken und Paymentanbieter

Schwerpunkte & Besonderheiten

Die Stärken des Unternehmens liegen in der Integration und Automatisierung für den Multichannel-Handel

• Integrierte Schnittstellen und individuelle Anpassung des Systems an Kundenbedürfnisse
• Möglichkeit zur gleichzeitigen Erschließung zahlreicher Verkaufskanäle
• Über 20 Jahre Erfahrung und Know-How
• Nahtlose Zusammenarbeit interner Abteilungen und flache Hierarchie für maximierte Kundenzufriedenheit

Über uns / Über mich

Die cludes GmbH ist ein erfahrenes Unternehmen mit einem kompetenten Team Rund um die Uhr steht ein Team von kompetenten und professionellen Mitarbeitern für die Anliegen der Kunden bereit

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Die Arbeitsweise ist auf Automatisierung und Integration ausgelegt, unterstützt durch spezifische Technologien und Schnittstellen

• Nutzung von EDI-Schnittstellen
• Bidirektionale Schnittstellen zu Shop-Systemen
• Anbindung an Plattformen wie Amazon, eBay, Shopware, Otto, Oxid und Magento
• Auktions-Agent für eBay-Übertragungen
• Automatische Lagerbestandssynchronisierung
• Automatischer Bestellimport und Rückmeldung

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die Lösung richtet sich an Händler, die über verschiedene Kanäle verkaufen

• Händler auf Verkaufsplattformen wie Amazon, eBay, Rakuten und Otto
• Betreiber von Onlineshops mit Systemen wie Shopware, Oxid oder Magento
• Unternehmen mit Filialen und eCommerce (Point of Sale)
• Hersteller oder Großhändler, die Plattformen wie Amazon oder Otto beliefern

Öffnungszeiten

Die Geschäftszeiten der cludes GmbH sind:

• Montag bis Freitag: 08:30 Uhr bis 17:00 Uhr (an gesetzlichen Feiertagen geschlossen)
• Heiligabend und Silvester: 8:30 Uhr bis 12:00 Uhr

Adresse & Kontaktdaten

• Name: cludes GmbH
• Straße: Van-der-Upwich-Str. 12
• PLZ Ort: 41334 Nettetal
• Telefon: +49 (0)2153 9507050