Clivet GmbH, Norderstedt

Einleitung / Überblick

Clivet GmbH ist ein Unternehmen mit Sitz in Norderstedt, das sich auf Klima- und Lüftungslösungen spezialisiert hat. Die Zentrale sowie verschiedene Büros für Vertrieb und Kundendienst befinden sich am Hummelsbütteler Steindamm 84 in 22851 Norderstedt

Tätigkeitsfelder

Das Unternehmen agiert als Anbieter und Dienstleister im Bereich der Klimatechnik. Die konkreten Arbeitsbereiche umfassen:

• Vertrieb von Kaltwassersystemen
• Vertrieb von Direktverdampfungssystemen
• Vertrieb von Wärmepumpen
• Technischer Kundendienst, einschließlich Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur

Leistungen & Services

Clivet bietet einen umfassenden After-Sales-Support und technischen Service. Die Dienstleistungen werden zentral geplant und durchgeführt

• Kompetenter und zuverlässiger technischer Kundendienst
• Zentrale Planung von Kundendiensteinsätzen
• Inbetriebnahme und Wartung von Clivet-Maschinen
• Hilfe bei Reparaturen
• After Sales Support für Wärmepumpen (HP) und Direktverdampfungssysteme (DX)
• Disposition, Auftragsabwicklung und Kundendienst
• Ersatzteile und Lagerverwaltung
• Support für Produkte kann per E-Mail angefragt werden; hierfür werden Seriennummer, Standort der Anlage und ein Bild des Typenschilds benötigt

Produkte

Das Produktportfolio richtet sich an private, gewerbliche und industrielle Anwendungen

• Smart-Living-Produkte für das Zuhause
• Kommerzielle und industrielle Klimaanlagen
• Wärmepumpen
• Split-Systeme für den Wohn- und Tertiärbereich sowie für die Industrie
• Luftbehandlungsgeräte (AHU)
• Das natürliche Klima: Natürlicher Komfort
• EDGE PRO Systeme, beschrieben als vielseitig und überall einsetzbar

Schwerpunkte & Besonderheiten

Clivet legt Wert auf Effizienz, Komfort und fortschrittliche Anlagensysteme. Besondere Merkmale sind:

• Fokus auf Luftqualität, die als eine Wahl und nicht als Zufall betrachtet wird
• Entwicklung fortschrittlicher Anlagensysteme auf Basis von Clivet-Lösungen für historische und architektonisch bedeutende Gebäude
• Bereitstellung von Tools wie dem ELFOAIR-Konfigurator, um die beste Lösung basierend auf den Hausmerkmalen und Bedürfnissen zu finden
• Zugang zu „Clivet World“ für Dokumentationen, Tools und nützliche Informationen

Über uns / Über mich

Das Unternehmen unterstützt Handwerksbetriebe, Architekten, Ingenieurbüros und den Anlagenbau. Es verfügt über ein internationales Vertriebsnetz mit Partnern in mehreren Ländern, darunter Österreich, Italien und Algerien

• Zertifizierungen nach Eurovent, ISO, ERP, CE, Tuv Sud, Ekosklad, MEPS, KeyMark und SG-Ready
• Produkte entsprechen der EU-Verordnung 2015/1188/EG (Ökodesign-Richtlinie) und der EU-Richtlinie 2010/30 (Energieverbrauchskennzeichnung)
• CE-Kennzeichnung gemäß den geltenden Produktrichtlinien in der Europäischen Gemeinschaft

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Die Arbeitsweise ist serviceorientiert und unterstützt durch digitale Tools

• Nutzung von BIM-Objekten (Building Information Modeling), die kostenlos für jede Planungssoftware heruntergeladen werden können
• Bereitstellung eines Energy Tools zum Konfigurieren und Vergleichen mehrerer Produkte, zum Finden technischer Merkmale und Dokumentationen sowie zum Ausdrucken von Angeboten
• Smart-Living-Tool zur Systemauswahl für das Zuhause

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die Lösungen von Clivet richten sich an ein breites Spektrum von Kunden und Projekten

• Privathaushalte
• Gewerbliche und industrielle Anwendungen
• Handwerksbetriebe, Architekten und Ingenieurbüros
• Anlagenbau
• Spezielle Projekte wie denkmalgeschützte oder historisch bedeutende Gebäude (z.B. Palazzo Corrado Alvaro)

Öffnungszeiten

Der telefonische Support für kommerzielle oder administrative Informationen ist zu folgenden Zeiten erreichbar:

• Montag bis Donnerstag: 9 bis 17 Uhr
• Freitags: 9 bis 14 Uhr

Adresse & Kontaktdaten

• Clivet GmbH, Hummelsbütteler Steindamm 84, 22851 Norderstedt, Germany
• Allgemeine Informationen: [email protected]
• Service, Ersatzteile und Support: [email protected]
• Zentrale Telefonnummer: +49 40 325 957 - 0
• Spezifische Kontakte für Ersatzteile & Lager, Disposition und After Sales Support sind mit direkten Telefon- und Mobilnummern sowie E-Mail-Adressen aufgeführt