CleanCar AG, Braunschweig

Nicht zu empfehle Wollte das Auto putzen, ab durch die Waschstrasse und zack.....Folie defekt. Als man den Manager v.o. darauf ansprach wusste er komischerweise sofort um welches Auto es sich handelte. In einem direkten Gespräch war der Manager zu keinem Zeitpunkt Kompromissbereit oder einsichtig. Er wollte nur eine kostenlose Wäsche anbieten, was mir aber den Schafen hätte nicht ersetzt. Auch war das Auto danach nicht sauber sodass ich es selbst nochmal waschen musste. Für 20€ war das keine Premiumwäsche sondern Pfusch. Woanders hab ich 14€ bezahlt und das Auto war blitzblank, keine Beschädigungen o.ä. Der Manager sollte ma erneut geschult werden im Umgang mit Kunden oder lieber seinen Job an den Nagel hängen

Um die Fliegen auf der Motorhaube abzubekommen habe ich mein Fahrzeug in der Box vorreinigen lassen, mit erschreckendem Ergebnis. Der gesamte lack von meinem neuen A4 weist Kratzer ringsherum dort auf, wo mit einem "Waschbesen" gereinigt wurde. Nachdem ich mein Problem gemeldet habe, wollte man mir zunächst unterstellen, dass die Kratzer selbst oder durch eine andere Anlage verursacht wurden. Nachdem der ... dann den Schaden begutachtet hatte, habe ich als "langjähriger Kunde" einen termin in einer Woche bekommen um den Lack aufbereiten zu lassen. Fazit: Die Waschstraße ist klasse, das Fahrzeug jedoch besser nicht in unprofessionelle Hände geben. Der Lack meines 60.000 EUR Fahrzeugs ist nun vorerst einmal Schrott!