cellms, Berlin

Einleitung / Überblick

Die escape GmbH ist ein Unternehmen, das die digitale Plattform cellms® anbietet. Diese Plattform dient als integriertes System für Content-Management, E-Commerce, Marketing und Online-Prozesse

Tätigkeitsfelder

Das Unternehmen entwickelt und betreibt die modulare Plattform cellms®. Dazu gehört die Bereitstellung des Systems selbst sowie die dazugehörige Beratung, Anpassung, Schulung und Unterstützung für Kunden

Leistungen & Services

Die escape GmbH bietet umfassende Dienstleistungen rund um die cellms®-Plattform an. Dazu gehören die persönliche Beratung zur Auswahl und Implementierung der passenden Systemfunktionen. Für den reibungslosen Betrieb stellt das Unternehmen Support für Störungen, Anfragen, Updates und Erweiterungen bereit, auch im Rahmen eines Service Level Agreements (SLA). Zudem werden Schulungen für Redakteure mit unterschiedlichen Qualifikationsstufen angeboten, von gelegentlichen Nutzern bis hin zu Powerusern. Das Unternehmen begleitet auch agile Entwicklungsprozesse

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Bereitstellung einer Gesamtlösung aus einem System. Die cellms®-Plattform zeichnet sich durch ihre Entwicklertiefe und ein quelloffenes Framework aus, was umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten bietet. Das System ist modular aufgebaut und kann somit präzise auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten werden, sowohl bei der Integration in bestehende Infrastrukturen als auch bei Neuaufbauten

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Die Kerntechnologie des Unternehmens ist die cellms®-Plattform. Diese digitale Plattform kombiniert Content-, Shop-, Marketing- und Business-Process-Module in einem einzigen System. Sie unterstützt den typischen Geschäftskreislauf aus Kundenakquise, Interessentenansprache, Verkauf und Kundenbindung. Das System ermöglicht es, komplexe Inhalte einfach zu redaktionieren, integrierte Marketinglösungen einzusetzen und Online-Prozesse nicht nur abzubilden, sondern zu optimieren

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die cellms®-Plattform richtet sich an Unternehmen und Organisationen verschiedener Branchen. Konkrete Zielgruppen sind der Handel, das produzierende Gewerbe, Verbände und Digitalagenturen. Die Lösung wird auch von öffentlichen Einrichtungen wie Kunsthochschulen genutzt, beispielsweise für digitale Mediadatenbanken, Archivzugänge oder die Digitalisierung von Verwaltungs- und Bewerbungsprozessen

Adresse & Kontaktdaten

• Name: escape GmbH
• Straße: Kastanienallee 71
• PLZ Ort: 10435 Berlin
• Telefon: +49 69 4609610
• E-Mail: [email protected]