c o m peter computerservice munk, Monheim am Rhein

Einleitung / Überblick

Competer24 ist ein IT-Dienstleister unter der Leitung von Inhaber Peter Munk. Das Unternehmen bietet seit 2007 zuverlässige und professionelle IT-Betreuung für Privatkunden und mittelständische Unternehmen an. Der Service umfasst Fernwartung sowie Vor-Ort-Einsätze in Monheim am Rhein und der weiteren Umgebung

Tätigkeitsfelder

Das Unternehmen ist als IT-Dienstleister tätig und betreut Kunden in allen Fragen rund um die Informationstechnologie. Die Tätigkeitsfelder reichen von der Lösung akuter Computerprobleme bis hin zur Planung und Administration kompletter IT-Infrastrukturen für Unternehmen

Leistungen & Services

Competer24 bietet einen umfassenden IT-Service, der standortunabhängige Fernwartung für eine schnelle Problemlösung mit persönlichem Vor-Ort-Service kombiniert. Für Privat- und Geschäftskunden werden individuelle Beratung und Unterstützung bereitgestellt

• Fernwartung zur schnellen Fehlerdiagnose und -behebung
• Vor-Ort-Service in Monheim am Rhein und Umgebung
• Kompetente Beratung, Service und Lösungen rund um das IT-System
• Wartung und Administration der IT-Infrastruktur für Unternehmen
• IT-Support per Telefon oder Fernwartung
• Hilfe bei der Routerkonfiguration und Netzwerkeinrichtung
• Treiberinstallation und Konfiguration von Multifunktionsgeräten
• Einrichtung von Heimnetzwerken
• Datenrettung und Virenentfernung
• Einrichtung von Datensicherungen

Produkte

Das Unternehmen vertreibt Hard- und Software renommierter Hersteller, darunter auch Firmen mit Sitz in Deutschland. Als spezieller Partner bietet Competer24 bestimmte Produktlösungen und zugehörige Services an

• Hardware- und Software-Verkauf
• Terra-Produkte der Wortmann AG (Notebooks, PCs, Server, Thinclients, LCDs)
• Lexware-Softwarelösungen für den kaufmännischen Bereich
• ERP-Systeme zur Unternehmenssteuerung

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein Schwerpunkt liegt auf der individuellen Beratung, die eine Analyse der vorhandenen Gegebenheiten und Vorschläge zur Optimierung umfasst. Das Unternehmen ist offen für neue Wege in der Computerwelt und pflegt Partnerschaften mit ausgewählten Herstellern

• Cloud-Partnerschaft mit der Wortmann AG (Terra)
• Lexware Silber Partner für Installationsservice und technische Einrichtung
• Angebot von professionellen Seminaren, Webinaren und Inhouse-Schulungen für Lexware-Software in Zusammenarbeit mit der Software Akademie

Über uns / Über mich

Das Unternehmen ist seit 2007 tätig und versteht sich als zuverlässiger und professioneller Partner für IT-Fragen. Die Philosophie wird durch ein Zitat von John Steinbeck unterstrichen: "Man verliert die meiste Zeit damit, dass man Zeit gewinnen will."

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Die Arbeitsweise ist durch eine Kombination aus Remote- und Vor-Ort-Support geprägt. Für die Fernwartung kommt ein spezielles Tool zum Einsatz, das nach Zustimmung des Kunden einen Zugriff für die Diagnose ermöglicht. Das Unternehmen beschäftigt sich mit modernen IT-Lösungen wie Cloud-Diensten

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die Dienstleistungen richten sich an zwei Hauptzielgruppen

• Privatkunden und mittelständische Unternehmen. Die geografische Reichweite umfasst insbesondere Monheim am Rhein
• Langenfeld
• Düsseldorf und Hilden

Preise / Kostenstruktur

Für Privatkunden wird eine detaillierte Preisliste angeboten

• Anfahrt pauschal Stadtgebiet Monheim-Langenfeld: 15,00 €
• Anfahrt pauschal Stadtgebiet Düsseldorf: 20,00 €
• Anfahrt pauschal für mehr als 30 km: 30,00 €
• Dienstleistungspreise werktags (Montag - Freitag, 09.00 - 19.00 Uhr): 20,00 € pro 15-Minuten-Takt

Öffnungszeiten

Die telefonische Erreichbarkeit ist zu folgenden Zeiten gegeben:

• Montag bis Freitag: 9:00 bis 18:00 Uhr

Adresse & Kontaktdaten

• Für die Kontaktaufnahme und Anfahrt stehen folgende Informationen zur Verfügung
• Name: Peter Munk
• Straße: Klagenfurter Strasse 28
• PLZ Ort: 40789 Monheim am Rhein
• Telefon: 02173 4996904
• E-Mail: [email protected]