busconcept, Berlin

Einleitung / Überblick

Busconcept ist ein auf Bustouristik spezialisiertes Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen unter der Leitung von Wolfram Goslich. Das Unternehmen mit Sitz in Berlin hat sich seit über 20 Jahren als feste Größe in der Branche etabliert. Es unterstützt touristische Anbieter und Busunternehmen dabei, effektive Programme zu entwickeln, Vertriebskontakte zu knüpfen und die Servicequalität zu steigern

Tätigkeitsfelder

Das Unternehmen agiert in mehreren zentralen Bereichen der Bustouristik. Seine Tätigkeiten umfassen die Beratung und Weiterbildung von touristischen Anbietern und Busunternehmen, die Organisation exklusiver Reisen sowie die Durchführung von praxisnahen Trainings

Leistungen & Services

Busconcept bietet ein umfassendes Dienstleistungspaket rund um die Bustouristik. Für touristische Anbieter liegt der Fokus auf der Akquise von Busreiseveranstaltern und der Programmentwicklung, während für Busunternehmen Trainings zur Mitarbeiterqualifikation im Vordergrund stehen

• Beratung zur Marktbearbeitung und Angebotsgestaltung für touristische Anbieter
• Verkaufs- und Telefontraining für Büroteams in Busunternehmen
• Durchführung von Workshops und Seminaren zu Bustouristik-Themen
• Angebots-Check und Programmentwicklung
• Organisation, Planung und Durchführung exklusiver Busreisen
• Motivations- und Kommunikationstraining für Bus-Chauffeure

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf praxisnahen und live durchgeführten Trainings, insbesondere für Chauffeure, die als entscheidend für die Kundenbindung angesehen werden. Das Unternehmen verfügt über ein langjährig gewachsenes Netzwerk zu Busunternehmern, das für reibungslose Reiseabläufe genutzt wird. Zudem legt Busconcept Wert auf den Einsatz von Bussen mit hohem Umweltstandard

Über uns / Über mich

Busconcept wird von Wolfram Goslich geführt, der seit über 15 Jahren Regionen und Städte in Fragen der Bustouristik und Servicequalität begleitet. Das Unternehmen blickt auf eine Geschichte von mehr als 20 Jahren zurück und bezeichnet sich selbst als eine feste Größe in der Bustouristik. Es wird betont, dass man immer noch neugierig ist und ein starkes Partnernetzwerk pflegt

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Die Arbeitsweise ist geprägt von praxisnahen Formaten und direktem Austausch. Workshops dauern beispielsweise 8 Zeitstunden inklusive Pausen und werden durch ein Script begleitet. Ein zentraler methodischer Ansatz ist das Live-Training im Bus, das als praxisnächstes Training in Deutschland bezeichnet wird und alle Teilnehmer permanent einbezieht. Das Unternehmen arbeitet mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die Dienstleistungen richten sich spezifisch an zwei Hauptzielgruppen. Zum einen sind das touristische Anbieter wie Regionen, Städte und Destinationen, die Busprogramme etablieren oder Kontakt zu Busunternehmen suchen. Zum anderen sind es Busunternehmen und Busreiseveranstalter, die ihre Mitarbeiter weiterbilden oder ihre Servicequalität verbessern möchten

Adresse & Kontaktdaten

• Für die Kontaktaufnahme und Anfahrt stehen folgende Informationen zur Verfügung
• Name: Wolfram Goslich busconcept
• Straße: Karl-Schrader-Str. 2
• PLZ Ort: 10781 Berlin
• Telefon: +49 30 215 79 77
• E-Mail: [email protected]