Steiner Ring 68, 82538 Geretsried, Bayern
Buglog, Geretsried
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Beschreibung
Firmenbeschreibung
Einleitung / Überblick
Buglog bietet ein Bug-Reporting-Tool für Websites an, das darauf ausgelegt ist, klares und handlungsorientiertes Feedback zu liefern. Das Tool ermöglicht es, Fehlermeldungen in Echtzeit mit Teams zu teilen
Leistungen & Services
Das Tool bietet verschiedene Funktionen zur Fehlererfassung und Integration in bestehende Arbeitsabläufe
- Schnelle Installation durch das Hinzufügen eines Code-Snippets auf der Website
- Einfaches Reporting für Website-Nutzer mit nur einem Klick über ein Feedback-Formular
- Visuelle Interaktion, bei der spezifische Elemente auf einer Seite ausgewählt werden können, um die Beschreibung von Fehlern zu verkürzen
- Unterstützung von Screenshots und Videoaufnahmen direkt über das Widget (verfügbar in den neuesten Versionen von Chrome, Firefox, Safari und Edge auf Desktop-Computern)
- Möglichkeit, Dateien über eine Upload-Funktion hochzuladen, falls die Geräte des Nutzers die direkte Aufnahme von Screenshots oder Videos nicht unterstützen
- Anpassbarkeit des Feedback-Widgets hinsichtlich Farbe, Sprache und Position
- Integration in bestehende Workflows durch Anbindung an E-Mail, GitLab, Jira oder Slack
- Hinzufügen von spezifischen Metadaten der Webseite, wie beispielsweise Benutzer-Logins, über benutzerdefinierte Felder
Methoden, Arbeitsweise & Technologien
Die technische Umsetzung und Datensicherheit sowie die Kompatibilität sind zentrale Bestandteile des Dienstes
- Die Datenübertragung erfolgt über SSL-Verschlüsselung und die Speicherung erfolgt in der EU (GDPR-konform)
- Das Widget ist auf Desktops, Tablets und Mobilgeräten sowie in allen gängigen Browsern einsetzbar
- Das Feedback-Formular unterstützt aktuell die Sprachen Englisch, Tschechisch, Französisch, Deutsch, Russisch und Spanisch
- Für Nutzer des Business-Plans besteht die Möglichkeit, das Design des Feedback-Formulars individuell anpassen zu lassen
Zielgruppen & Anwendungsbereiche
Das Tool richtet sich insbesondere an Entwickler, da die Bug-Reports technische Informationen enthalten, die für die Reproduktion von Fehlern erforderlich sind. Es dient dazu, vage E-Mails durch strukturierte Meldungen zu ersetzen
Adresse & Kontaktdaten
- Name: buglog.com
- Straße: Steiner Ring 68
- PLZ Ort: DE-82538 Geretsried
- Telefon: +49 176 432 410 40
- E-Mail: [email protected]
Fotos
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