Bots4You GmbH, Mudersbach

Einleitung / Überblick

Bots4You bietet KI-Lösungen für Kundenkontakte und Mitarbeitende. Die Plattform ermöglicht eine flexible Anpassung der KI-Helfer und ist DSGVO-konform. Das Unternehmen passt sich flexibel Ihren Anforderungen in allen Branchen an und bietet eine moderne KI-Technologie, die einem menschlichen Gespräch ähnelt. Das Gespräch wird nicht aufgezeichnet und Sie müssen auch keinerlei persönliche Informationen angeben

Tätigkeitsfelder

Bots4You ist im Bereich der Künstlichen Intelligenz tätig und bietet Lösungen zur Automatisierung von Kommunikationsprozessen. Die Arbeitsbereiche umfassen insbesondere Kundenkontakte und interne Kommunikationstools

Leistungen & Services

Bots4You bietet eine Vielzahl von Leistungen und Services, darunter:

• Anrufe automatisieren
• Chats beantworten
• E-Mails bearbeiten
• Bereitstellung eines unternehmensinternen Copilots zur Beantwortung von Fragen und Automatisierung von Aufgaben
• Integration in interne Systeme
• Unterstützung der Mitarbeiter bei Arbeitsabläufen und Produktivität

Produkte

Bots4You bietet folgende Produkte:

• KI-Telefonbot (Flex Prepaid)
• KI-Helfer Plattform (Chat, Telefon, KI Copilot)
• Business Variante (Monatlich kündbar, Plattformeinrichtung und Pflege in Eigenregie, Bereitstellung Netto pro Monat 99€, 3.000 Gesendete Nachrichten pro Monat, No-Code Baukasten, Webseitenintegration des Chatwidgets, Statistik-Dashboard)
• Professional Variante (Monatlich kündbar, Plattformeinrichtung und Pflege in Eigenregie, Bereitstellung Netto pro Monat 199€, 10.000 Gesendete Nachrichten pro Monat, No-Code Baukasten, Webseitenintegration des Chatwidgets, Statistik-Dashboard, Erweiterte KPIs)
• Enterprise Variante (Auf Anfrage, Bereitstellung Netto pro Monat, Individuelle KPIs)

Schwerpunkte & Besonderheiten

Bots4You legt besonderen Wert darauf, eine KI-Plattform "made in Germany" anzubieten, statt vieler Insellösungen. Die Plattform ist sofort startklar, individuell einsetzbar, bestens in Ihr Team integriert und stets DSGVO-konform. Eine schnelle Orientierung und minimaler Aufwand des Kunden stehen im Vordergrund. Der Fokus liegt auf Praxis statt Theorie und konkreten nächsten Schritten. Eine individuelle Integration in Fach-/Branchensoftware wird als separates Projekt angeboten. Die Plattform unterstützt bis zu 20 Sprachen und bietet 30+ Stimmen. Der Hilfschatbot unterstützt beim Erstellen und Anpassen von Anruf-Flows mit Vorlagen, Best-Practices und Formulierungen. Eine API-Plattform inklusive individueller Integrationen ist verfügbar. Tickets können Übergaben individuell gestaltet werden, z. B. per Weiterleitung, Nachricht oder strukturiertem Übergabe-Ticket. Fragen zu unserem KI-Helfer können beantwortet werden, wie interne Kommunikationstools die Mitarbeiter unterstützen, wie der Einsatz sichergestellt wird, dass unsere internen Kommunikationstools streng den Unternehmensrichtlinien entsprechen und wie erfolgt die Integration in unsere internen Systeme

Preise / Kostenstruktur

Die Preise variieren je nach Variante und Umfang der Nutzung. Folgende Optionen sind verfügbar:

• Chat Telefon KI Copilot Business (Monatlich kündbar, Plattformeinrichtung und Pflege in Eigenregie, Bereitstellung Netto pro Monat 99€, 3.000 Gesendete Nachrichten pro Monat, No-Code Baukasten, Statistik-Dashboard): 99€ / Monat
• Professional (Monatlich kündbar, Plattformeinrichtung und Pflege in Eigenregie, Bereitstellung Netto pro Monat 199€, 10.000 Gesendete Nachrichten pro Monat, No-Code Baukasten, Statistik-Dashboard, Erweiterte KPIs): 199€ / Monat
• Enterprise (Auf Anfrage): Auf Anfrage
• Flex (Prepaid): 0,18€ / Minute, 199€ Startguthaben, 100% Gesprächsguthaben, keine Einrichtungsgebühr, pay-as-you-go, sekundengenaue Abrechnung, keine Grundgebühr