Bitburger Strasse 2, 54636 Brecht, Rheinland-Pfalz
Bitskom Handy, Brecht
Öffnungszeiten
Jetzt geschlossen, Öffnet in 1 Tag
| Samstag | Geschlossen |
| Sonntag | Geschlossen |
| Montag | 10:00 - 17:00 |
| Dienstag | 10:00 - 17:00 |
| Mittwoch | 10:00 - 17:00 |
| Donnerstag | 10:00 - 17:00 |
| Freitag | 10:00 - 17:00 |
aktualisiert am 03.06.2026
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Beschreibung
Firmenbeschreibung
Einleitung / Überblick
Was ist defekt? ist ein Projekt von Bitskom - Ihr IT-Partner. Das Unternehmen hilft bei Notebook-Problemen und ist ein Helfer in der Not, wenn das Notebook streikt
Tätigkeitsfelder
Das Unternehmen unterstützt Kunden bei der Reparatur und Problemlösung für Notebooks
- Notebook-Reparaturen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
Leistungen & Services
Das Unternehmen bietet einen klaren und einfachen Serviceablauf für Kunden an
- Hilfe bei Notebook-Problemen, Hard- und Softwareschäden, Viren oder Software-Updates
- Unterstützung bei Schäden außerhalb der Herstellergarantie oder wenn diese nicht mehr greift
- Durchführung einer Reparatur oder Erstellung eines Kostenvoranschlags nach Kundenwunsch
Schwerpunkte & Besonderheiten
Der Service ist auf Einfachheit und Transparenz für den Kunden ausgerichtet
- Der gesamte Ablauf wird simpel und schnell gestaltet
- Der Kunde entscheidet selbst, ob zunächst ein Kostenvoranschlag gewünscht ist oder direkt eine Reparatur durchgeführt werden soll
- Innerhalb von 48 Stunden (Mo-Fr) erhält der Kunde eine Rückmeldung zum weiteren Vorgehen
Methoden, Arbeitsweise & Technologien
Der Arbeitsprozess ist in einfache Schritte gegliedert, die der Kunde durchführt
- Der Kunde füllt ein Formular (PDF-Datei) mit Kontaktdaten und einer ausführlichen Fehlerbeschreibung aus
- Das Notebook inklusive Ladekabel wird in einem Paket an die Firma geschickt (unfreie Pakete werden nicht angenommen)
Preise / Kostenstruktur
Die Preise werden transparent und klar kommuniziert
- Für Reparaturarbeiten werden 30,- Euro pro begonnene halbe Stunde berechnet
- Pauschal für einen Kostenvoranschlag werden 39,- Euro berechnet
- Alle Preise verstehen sich inklusive 19% MwSt
- Materialkosten werden gesondert berechnet
- Ein Kostenvoranschlag ist nur kostenpflichtig, wenn anschließend keine Reparatur durchgeführt wird
Adresse & Kontaktdaten
- Name: Bitskom - Ihr IT-Partner / Was ist defekt?
- Straße: Franz-Marc-Straße 3d
- PLZ Ort: 82178 Puchheim
- Telefon: (06527) 933 79 44
- Fax: (06527) 933 79 45
- E-Mail: [email protected]
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- Mobilfunk Zubehör
- Handy Versand
- Nachnahme oder Kreditkarte Visa Mastercard
- Bitskom
Wirtschaftsinfo
| PLZ | 54636 |
| Ort | Brecht |
| Straßen | Bitburger Strasse 2 |
| Geschäftsname | Thomas Brueck |
| Sitz | 54636, Brecht |
| S.I.C | Sonstige Vereine u. Verbände |
| WZ2008 | Mitgliederorganisationen |
Tätigkeit
Computerservice und Telekommunikationsunternehmen, Einzelhandel
Fotos
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