Bitec GmbH, Chemnitz

Einleitung / Überblick

Die bitec GmbH, Büro für Informationstechnik mit Sitz in Chemnitz, ist ein Softwareunternehmen mit über 35 Jahren Erfahrung. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt die Softwarelösung VERAS, die speziell für die Glasbranche konzipiert ist. Ein engagiertes Team arbeitet kontinuierlich an der Weiterentwicklung der Software

Tätigkeitsfelder

Die bitec GmbH programmiert und vertreibt Softwarelösungen für die Glasbranche. Zu den Kernaktivitäten gehören die Entwicklung der Software VERAS, die persönliche Kundenberatung vor Ort und der persönliche telefonische Support

Leistungen & Services

Das Unternehmen bietet einen umfassenden Support für seine Softwarelösungen an. Dieser Service umfasst schnelle Hilfe bei technischen Problemen, individuelle Anpassungen der Software, regelmäßige Updates sowie Anwenderschulungen, um Kunden bei der optimalen Nutzung zu unterstützen

Produkte

Das Hauptprodukt des Unternehmens ist die Software VERAS, die in verschiedenen Editionen angeboten wird. Die Basismodule decken die täglichen Arbeitsanforderungen in der Glasbranche meist komplett ab

• VERAS BASIC: Enthält eine Lizenz für VERAS, SQLBase v12, eine E-Mail-Schnittstelle, Module für Kalender basic, Bestellungen, Lager basic, Statistik, Produktstamm, BMEcat (2 Stück, 2 Jahre Upgrade), Stücklisten, Kassenbuch, OP-Verwaltung (AR+ER), Kreditlimit sowie kostenfreie Updates und Support
• VERAS STANDARD: Basiert auf VERAS BASIC und wird um zusätzliche Module erweitert

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein besonderer Fokus liegt auf der benutzerfreundlichen Gestaltung und der nahtlosen Integration. Die Software ist intuitiv zu erlernen, was die Fehlerquote bei der Eingabe reduziert und Arbeitsabläufe optimiert. Ein zentrales Merkmal sind die VERAS-Schnittstellen, die verschiedene Softwarelösungen verbinden, um so einen Mehrwert zu schaffen. Ein Beispiel ist die Integration mit VERAS-Smart-Builder, über die konfigurierte Duschen oder Glasanlagen inklusive Zeichnungen und Preiskalkulation in VERAS übertragen werden

Über uns / Über mich

Das Unternehmen legt großen Wert auf engen Kundenkontakt und langfristige Beziehungen. Berater besuchen Kunden vor Ort, um Wünsche und Anregungen direkt zu besprechen. Der Support zeichnet sich durch kompetente, schnelle und unkomplizierte Lösungen aus. Diese kundenorientierte Haltung und die hohe Zufriedenheit der Kunden werden als bestes Marketing angesehen

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Die Software wird in enger Zusammenarbeit mit den Kunden stetig weiterentwickelt und basiert auf dem Feedback aus Millionen Anwenderstunden. Die Arbeitsweise ist geprägt von persönlicher Betreuung und maßgeschneiderten Lösungen. Technologisch setzt die Software auf Datenbanksysteme wie SQLBase und unterstützt Schnittstellen wie BMEcat und E-Mail

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die Softwarelösungen der bitec GmbH richten sich speziell an Unternehmen in der Glasbranche. Die Module von VERAS unterstützen typische Arbeitsabläufe wie die Verwaltung von Stücklisten, die Erstellung von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen sowie die Druckausgabe von grafischen Anlagen und Etiketten

Adresse & Kontaktdaten

• Name: bitec GmbH Büro für Informationstechnik
• Straße: Rosmarinstraße 18
• PLZ Ort: 09117 Chemnitz
• Telefon: +49 (0)371-8158 00
• E-Mail: [email protected]

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